民航资源网2023年9月3日消息：据Daily Hive报道，加拿大航空的一名乘客表示，两名女性在抱怨座位区有呕吐污渍和恶臭后，结果竟然被机组人员赶下了飞机。

　　Susan Benson是8月26日从拉斯维加斯飞往蒙特利尔的加拿大航空AC1706航班上的一名乘客。其告诉Daily Hive，对于坐在她前面的两名乘客来说，原本应该是五个小时的飞行却变成了一场灾难。Benson在Facebook上记录了这一事件。其注意到她前面的两名女乘客和一名男乘客正想“艰难地想坐下来”。

　　其写道：“机舱有难闻的味道，但我们一开始不知道是什么问题。”据称，坐在Benson前面的乘客告诉她，“她不能坐下，因为前一段航班上有人在她的座位上呕吐，而且座位还是湿的，她的座位区域和安全带上仍然有呕吐物残留。”Benson在她的Facebook帖子中解释说：“加拿大航空试图在登机前进行快速清理，但显然无法彻底清理。”空乘试图通过“在座位袋中放置咖啡渣，并喷洒香水”来掩盖气味，但这些措施收效甚微。

　　此外，分配坐在这一排的乘客被告知，尽管他们的座位上还残留着呕吐物，但他们不能被转移到其他座位。乘客们告诉空乘，“他们不可能在呕吐物中坐上五个小时。”双方继续“来回争论”了几分钟。空乘叫来了她的主管，她向乘客解释说，航班已经满员，他们不能移动座位。Benson表示，乘客们要求提供毯子和额外的湿巾。因为他们别无选择，只能坐在指定的座位上。但这件事并没有就此结束。Benson说，此时飞行员走近这两名女子，她们正试图坐在被呕吐物弄脏的座位上。

　　飞行员表示：“她们有两个选择：她们可以自愿离开飞机，自己重新订其他航班，或者她们将被安全人员护送下飞机，并被列入禁飞名单！”这些女性问飞行员她们做错了什么，被告知因为她们对空乘很粗鲁。

　　Benson和其他乘客表示惊讶，另一名乘客试图介入并为这两名女性辩护，告诉飞行员她们没有做错任何事，对于不得不坐在有人呕吐的座位上，感到沮丧是理所当然的。据Benson表示，飞行员走开后不久之后，安全人员走近这两名女子，将她们护送下了飞机。其表示，虽然不知道两名女子是否被列入禁飞名单，但她无法停止思考这件事，这让她对加拿大航空感到失望。

　　Benson称，整个事件使航班延误了大约45分钟。Benson在接受Daily Hive采访时表示：“我不会因为这件事责怪整个航空业，但我确实觉得空乘和飞行员处理方式不当。”“这些座位不应该给乘客使用。在登机前，当他们意识到没有清洁时，就应该处理掉，而不是掩盖这些气味。”

　　Daily Hive就此事联系了加拿大航空公司。该航空公司没有否认Benson的任何指控，并暗示证实了这些事件。

　　加拿大航空的一名代表说：“我们正在审查这一严重事件，我们将直接与乘客联系。在这起事件中，我们没有遵守合理的处理程序。”“我们也将向这些乘客道歉，因为他们显然没有得到应有的服务。”

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