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身居幕后的航班守护者——东航山东分公司指挥员李燕云

 2023-08-25 16:56:15 来源:民航资源网 作者:通讯员汤帅  [投稿排行榜]

    进入暑运旺季,航班量大幅增长,加之雷雨、台风等极端恶劣天气的影响,给一线运行单位带来了较大的航班保障压力。本次暑运,也是山东分公司2021年转场青岛胶东国际机场以来,迎来的最旺的暑运。在这样的背景下,面对不正常航班,分公司运行指挥中心的指挥员们展现出超凡的冷静和应对能力,全力以赴保障航班安全,化解恶劣天气带来的难题。其中,分公司运行指挥中心值班主任李燕云,就是代表之一。

    8月21日上午,青岛机场突然迎来了一场雷暴天气,大雨倾盆而下,同时跑道上出现风切变,导致整个机场的航班运行陷入了困境。面对天气突变带来的不确定性,李燕云根据天气实况,迅速启动应急预案,组织人员展开全面的信息收集与分析,通过雷达数据、卫星图像等系统,实时监测雷雨带的移动和强度变化,了解雷暴的强度、持续时间和可能的发展趋势。紧接着,李燕云带领同事们迅速调整航班计划,与机组人员保持密切沟通,及时传达天气信息,为机组人员提供了准确的建议,有效降低了飞行风险。

    李燕云更是坚持以乘客的安全和利益为首要考量,面对雷暴天气可能引发的航班延误问题,积极与机场、地面服务人员进行协调,确保旅客第一时间得到航班延误的通知,减少了旅客的不便。一线指挥员们在李燕云的带领下全神贯注,保持与备降机组的有效沟通,利用MUC等工具和各保障部门保持实时沟通,分工明确、有条不紊地确保了备降航班的保障和日常工作两不误。

    处理恶劣天气所造成的不正常航班是检验指挥员应急反应、快速决策、协同配合能力的试金石,而这只是李燕云日常工作的一部分,对她而言这些已经是家常便饭。当有人问她,防疫政策优化后,突然要承受这么大的航班保障压力,是不是还不太适应。面对这些问题,她总能笑着说道“虽然压力大,但每次处理保障完不正常航班,让一切都回归到正常,感觉所有的付出都是值得的。”

    旺季以来,我们身边涌现出无数个“李燕云们”,他们在候机楼、在机坪、在飞机里、在基地里,他们始终坚守在航班保障所需要的一切地方,共同守护着每一个航班的安全起落,护送着每一位旅客的平安出行。让我们一起致敬这些“最可爱的人”。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司山东分公司运行控制部

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