6月30日，冯倩乘务组执行3U8985双流到无锡航班，航班因目的地天气原因延误。

       落地后旅客需要上摆渡车，外面下着雨，大部分旅客都没带雨伞，还有不少老年人，怎么办？冯倩乘务长稍作思考，立即给组员电话，简单作了分工，用飞机上的塑料袋，临时做了一件雨披，安排乘务员袁齐康第一个穿上，并拿上雨伞，到客梯车下，接应旅客。然后面向客舱广播，将下客安排向旅客作了通报，客舱里井然有序，旅客一个接一个，按照乘务组安排下机。

        乘务员袁齐康穿着“特制”的雨披，护送旅客从客梯车到摆渡车，当送旅客到摆渡车时，不少旅客依依不舍松开手“谢谢你们，快回飞机吧，雨太大了……”就这样，一趟又一趟，一个又一个，260名旅客坐上了摆渡车顺利离开了。

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（供稿：四川航空股份有限公司 ）