民航资源网2023年3月26日消息：3月26日，民航将夏秋航季正式运行。东航安徽分公司高度重视此次换季工作，多措并举确保平稳完成换季工作，保障安全运行，打造高质量、高效率运营。

　　提早部署确保落实到位

　　为做好换季后的航班运行，3月9日，分公司召开夏航季换季动员会，部署落实换季工作。会议要求运行单位做好关键系统的检查和特种设备的梳理和检查工作，做好人员换季培训工作，提高运行效率和工作质量。夏秋航季是大风、沙尘、雷雨、台风等复杂天气的高发期，提醒各运行单位要识别、把握好运行风险，做好风险管控。3月19日，分公司对驻重庆航班出港机组保障情况进行了检查，要求机组人员要增强换季工作的安全责任意识，严格落实换季各项工作要求，进一步提高运行风险防范意识。

　　做好新开航线服务保障

　　执行夏秋航季后，合肥周航班量356班，同比增幅15.9%。东航在合肥开通合肥浦东、太原合肥泉州、沈阳合肥桂林、合肥兰州敦煌、大兴合肥博鳌航线，后期将新增合肥珠海航线。为做好新开航线的运行服务保障，分公司相关运行单位开展风险排查、安全教育等工作，对于新开航线特点做好预案，要求员工牢记安全风险点。在旅客服务工作中，强调要提高服务水平，加强服务能力，提高旅客满意度。

　　开展检查严抓安全运行

　　3月26日上午6:30，分公司副总经理姜辉带队开展换季专项安全现场检查。检查组先后来到AOC大厅、协同准备室、航医体检室、器械室、客运现场、机坪现场，从人员岗位职责落实、协同准备质量、夏秋季相关运行知识、运行人员规范操作执行等方面开展督查，要求各运行单位提高换季工作的感知度，严格遵守规章制度，提升运行保障能力，提高运行品质，为旅客提供优质的出行服务。在运行现场，分公司员工以饱满的精神状态，严谨的工作作风迎接换季运行。

　　专业服务彰显人文关怀

　　3月25日，MU6651合肥-长春航班，12:50空中供餐过程中，53J旅客突发抽搐导致晕厥，同其行人员向乘务员求助。乘务长得知后立即前去了解情况，经询问同行人员得知该旅客有心脏病史、高血压史，近期无新冠、甲流病史，登机后心慌呼吸困难已服用自备药物。经广播寻找医生未果，乘务组将客舱情况报告机长并开展专业施救，检测旅客血压、脉搏、呼吸、体温等生命体征，取下氧气瓶为旅客供氧。旅客在乘务组的救治下逐渐好转，航班平稳落地后乘坐轮椅离开。乘务组的及时救治和人文关怀得到旅客及同行人员的好评。

　　换季后，东航安徽分公司将全力投入运行保障工作中，竭诚为旅客出行提供更优质便捷的服务。（东航安徽分公司 李钰凌）

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