许佳佳是客舱部见习乘务长分部二中队成员。他与朋友在休息时间外出用餐，用餐时许佳佳发现店里冒出了浓浓黑烟，他随即呼叫店员前往查看，店员进入厨房后发现已经起火，而此时的厨房里仍有大量的明火在燃烧，情况危急！听到店员的呼喊后，许佳佳当机立断，第一时间冲向厨房进行灭火。

　　由于当时正值午餐高峰期，餐厅内人流密集，许佳佳便站在门口对人员进行疏散，并帮助店长一起关闭燃气阀门、切断电源。此时许佳佳迅速打开餐厅窗户进行通风换气，一边疏散人群，一边娴熟的拿起灭火器冲向火场，拔出保险销，标准站姿，喷头对准火源底部边缘，迅速的进行了灭火，火势在争分夺秒之中逐步控制。事后，许佳佳与他朋友悄然离开。

　　据了解，这一套经过反复练习的灭火处置，早已让他形成了肌肉记忆，当时的许佳佳顾不上太多，但作为乘务员第一时间想到的就是找到灭火瓶进行灭火，他认为这是作为乘务员的本能与职责。进入火场后，他第一时间想到的是找到燃气供给阀门并关闭，以免有毒易燃气体持续蔓延，好在火警及时到达，而许佳佳的果断操作也成功控制了火势，没让受灾范围继续扩大，保护了店里的人员和财产安全。

　　事后，经过店长的回忆，她说当时店里的所有人都跑了出来，连自己的店员都跑得一个都不剩，只有这个小伙子拿上灭火瓶向火最大的地方冲了进去，让她非常的震撼，而这一次也让店主深深的记住了这个“最帅逆行者”——长龙航空乘务员许佳佳，并送上“大火无情人有情 助人为乐显真情”的锦旗，表示对许佳佳的赞扬与感谢。

　　许佳佳回忆起当时的场景还是有些后怕，但如果还有下一次，他依然会义无反顾的选择冲上去灭火。许佳佳表示，他敢于冲锋陷阵，离不开公司平日的栽培，乘务员学到的知识并不是只运用在航班中，也要贯彻在日常生活中，不仅是“春雨式”的真情服务，更是将这种“长龙情”带进生活，让社会感受到长龙的温暖。

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（供稿：浙江长龙航空有限公司， ）