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与时间赛跑,东航山东快速完成FM9229航班速保障

 2023-02-09 15:40:09 来源:民航资源网 作者:通讯员孙振华  [投稿排行榜]

与时间赛跑,东航山东快速完成FM9229航班速保障

      民航资源网2023年2月9日消息:2023年2月8日早上,青岛胶东国际机场大雾,原定于06:30起飞的FM9229(上海虹桥-青岛)航班因落地天气影响,延误至07:07起飞,08:44落地青岛胶东国际机场。后续FM9229(青岛-鸡西)航班计划起飞时间为09:15。FM9229滑行至机位并做好开舱门准备,待打开舱门旅客下机时已经08:47,也就是说只留下不到半小时的时间完成航班保障,包括来自上海的145名旅客下机,卫生清洁,餐食准备,机务检查,前往鸡西的94名旅客登机等航班保障流程。

      东航山东分公司运行指挥中心运行保障分部工作人员,在看到前序航班预计落地时间延误时,立马在后续航班FM9229(青岛-鸡西)保障群中通知各保障单位,因前序航班晚到,导致航班过站时间不足,可能导致后续航班延误,该航班过站启动重点保障,齐心协力保障后续航班正常。

      在虹桥飞往青岛的航班落地后,运行保障分部工作人员立马对保障单位到达情况进行相关通报和催促,比如加油车,加清排污车,机务拖车等,确保各保障单位快速完成航班保障。同时,根据现场情况,经与机组沟通后,提前组织旅客在廊桥等候,待餐食准备和客舱清洁完成后,旅客快速有序登机。

      最终,航班准点完成航班保障,过站时间仅用29分钟,确保后续航班准点起飞,航班原计划11:35分落地鸡西机场,最终比计划时间提前3分钟,于11:32落地。

      东航山东分公司运行指挥中心不断努力,用行动探索快速过站运行模式,努力提高东航山东分公司综合保障能力和运行效率,持续践行民航真情服务,用心为旅客的每一段旅程提供一流的出行服务。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司山东分公司运行控制部

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