图1:深圳尊鹏阁国际厅
民航资源网2023年2月8日消息:随着国家出入境政策的放开,深航国际航班逐步恢复,深航地面服务部积极响应号召,深圳尊鹏阁国际厅于2023年2月8日全新亮相,重新对客开放。
“还是原来熟悉的感觉,深航的服务依旧那么好,很激动也很开心,国际厅改扩建后增添更多新鲜的感觉,功能区丰富、服务贴心、餐食美味,期待很久了,‘回家’的感觉真棒!”王先生绘声绘色的讲述着他的体验感受。
图2:尊鹏阁国际厅首位旅客进厅大合照
深圳尊鹏阁国际厅位于深圳机场国际出发区左侧,旅客过了安检就能看到深航醒目的标识指引,地理位置十分优越。为进一步提升高端旅客美好的出行体验,满足更多国际旅客的需求,深圳尊鹏阁国际厅于2020年4月29日起进行了改扩建项目施工。改扩建后,国际厅整体面积增大一倍,由原来的284平方米扩建至现在的577平方米,座位数随之翻倍,能为更多的国际出行旅客提供舒适的候机环境。
图3-4:现场服务照
而且在功能区方面,布局更加丰富。厅内在原有功能区(上网区、酒水吧、就餐区、小食吧、按摩区、休息区等)的基础上,新设立了淋浴间、洗手间、母婴室、咖啡吧供旅客使用,设置上动静分开,以满足高端旅客的个性化需求。
图5-6:国际厅内各功能区
结合国际航班高端旅客的特点,地面服务部和配餐部积极联动,进行了餐区扩大与餐食创新,率先推出了特色甜品春暖花开、瑞兔糕甜品和蔬菜沙拉、三明治、油泼面等菜品,酒水、饮品也更加丰富多样。
图7-8:煮面区、特色甜品
深圳尊鹏阁持续秉承深航“任何时候、自然体贴”的服务理念,坚持以客户为中心,始终围绕“日行一善、传递大爱,利他助他、理解包容”的地面服务部一“旅”阳光文化,践行“四个一路上”,为其打造“我要让您快乐出行”的体验,为美好生活添翼。(深航地面服务部贵宾服务室 赵文灿)
(供稿:深圳航空有限责任公司, )