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川航通过IATA行李跟踪天府枢纽合规认证

 2023-02-01 17:13:25 来源:民航资源网 作者:通讯员唐雯、张文婧、何亚男  [投稿排行榜]

川航通过IATA行李跟踪天府枢纽合规认证

  图:川航通过IATA行李跟踪天府枢纽合规认证

      民航资源网2023年2月1日消息:近日,国际航协发布《四川航空(成都天府国际机场)IATA行李跟踪合规认证报告》,向川航颁发“IATA行李跟踪753号决议枢纽合规认证(IATA Baggage Tracking Resolution 753 Hub Compliance Certification)”证书,宣布川航通过IATA行李跟踪天府枢纽合规认证。这标志着川航成为全亚洲第四家、全球第六家获得此项认证的航空公司。

      要获得该项认证,必须具备国际化标准的行李运输质量,能够实现行李运输追踪及对客告知的“精准化、可视化”,减少“错运、漏运”对现场运行的影响。为通过该项认证,川航历时近一年,模拟场景10余次,对标60余条国际审计标准,形成标准的业务流程及管理规定,实现对旅客行李“交运、装载、中转、到达”关键运输行程的精准掌控。

      此次认证是川航推进行李全流程跟踪工作的一个里程碑,也是行李服务质量跃升的一个新起点。川航将以此为契机,继续践行局方规范,对标IATA国际保障标准,持续优化川航行李全流程跟踪保障程序,提升行李服务效率,加强各大机场数据对接,拓展行李跟踪航点覆盖面,实现更多航点行李追踪数据对客展示,为旅客出行提供更加高质高效的服务。

      新闻多一点:“IATA 753号决议”旨在通过在全球全行业实施对旅客行李的单件追踪,有效降低整个行业的行李运输错运率,要求成员航空公司能够在旅客行李运输的关键节点追踪行李,并将追踪到的旅客行李信息,在联运航空公司之间进行信息共享以及数据交换。“合规认证”主要是对航司实现“行李全流程跟踪”能力的考察,是对行李运输国际标准合规性的一种验证。

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    (供稿:四川航空股份有限公司企业文化部

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