民航资源网2023年1月28日消息：据统计，春节黄金周（1月21日-1月27日）期间，恩施机场执飞航班174架次，运送旅客18864人次，旅客吞吐量同比2022年增长21%。

　　春运以来，返乡探亲、旅游航线等需求旺盛，从旅客的流量流向来看，春节期间，热门航点主要以北京、广州、深圳、上海、武汉、杭州、西安、海口等城市为主。面对客流量的快速回升，恩施机场积极协调各航空公司调配运力，加密恩施-深圳航线，加班恩施-广州航线，根据旅客春运出行需求，临时加班杭州、兰州等航线，为往返恩施的旅客提供更多出行选择和便利。

　　为确保旅客安全顺利出行，恩施机场根据航班进出港情况，在航站楼内关键流程节点，动态增加服务引导人员，针对特殊旅客推出“一对一”“门对门”服务，为首次乘机旅客提供全流程引导服务，开通老年旅客预约服务，同时推出航班延误服务补救“七步法”，落地“服务有情、航延无忧”品牌承诺。地服部和安检站设置“青年志愿服务岗”，团员青年积极开展“暖冬行”“我帮您”“红马甲”志愿服务活动，助力旅客顺畅出行。航站楼搭建了以中国红为主色调、以“兔年”为主题的节日装饰，营造出更加祥和、喜庆的新年氛围。另外，针对航班正常性情况，充分发挥现场指挥中心协调指挥作用，落实一号领导值班巡查制度，坚持一个航班一个航班盯，春节黄金周期间，航班放行正常率100%。

　　为妥善应对冬季冰雪等复杂天气影响，恩施机场联合各驻场单位进一步优化除冰雪工作机制，春节期间，共开展3次除冰雪工作，有效确保了跑道适航和航班正常运行。同时组织工作人员深入周边社区开展净空宣传活动，通过发放宣传手册、现场解答等方式向市民普及“净空保护区”“机场净空范围”等知识。针对春运期间旅客携带烟花爆竹、易燃易爆品等情况，组织开展人身检查、开箱（包）检查、X光机图像识别等业务技能培训，确保筑牢春节期间安全屏障。

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