民航资源网2023年1月9日消息：春运意味着新的一年即将来临，它拉开了人们回家过年的序幕，悸动着各地游子返乡团圆的心。2023年的春运于1月7日正式启动，2月15日结束，共计40天。对于三年疫情后的首个春运，宁波机场高度重视，积极落实各项部署，不断优化出行环境，持续提升航班保障能力，确保旅客安全、便捷、顺畅出行。

　　客流复苏态势喜人，航线网络更通达丰富

　　随着疫情防控政策不断优化调整，跨省公商务出行和大学生返乡潮提前到来，全国探亲、返乡及出游需求将集中释放，人们的出行需求也进一步趋旺，预计今年将迎来疫情防控政策调整后的首次出行高峰。旅客流量方面，春运期间宁波机场预计保障航班0.84万架次，进出港旅客约96.2万人次，日均旅客约2.4万人次。

　　节前客流高峰预计出现在腊月廿三至廿八（1月14日-1月19日），节后高峰预计在正月十六至廿十（2月6日-2月10日）。旅客流向方面，国内主要集中在贵阳、重庆、广州、昆明、成都、哈尔滨、青岛、长沙等返乡和旅游热门地区。出入境方面，目前执飞香港、澳门等地区航班，后续将持续恢复、新增日本东京等国际航班。

　　今年，宁波机场新增飞往唐山、南充、阿勒泰和郴州的航线，加密前往三亚、重庆、成都、大连等地航班，航线网络更通达。同时机场和航司将根据市场需求增加和调整航班，满足旅客出行需求。

　　“浙里飞”平台上线，全流程智慧服务更便捷

　　随着疫情防控政策的优化调整，浙江省机场集团相应调整各项工作，紧扣“我为群众办实事”的理念宗旨，围绕旅客需求，持续优化提升服务质量，为旅客提供更加便捷、舒适的乘机体验。其中，“浙里飞”平台是浙江省机场集团今年重点推出面向旅客的数字化改革场景应用，经过近半年的开发、测试和完善，1月7日，正式上线。旅客可以通过微信或支付宝，搜索“浙里飞”后，打开小程序，选择登陆。

　　该平台整合全省七大运输机场，构建统一的线上服务入口和用户体系，融合乘机出行、地面交通、咨询帮助、商业服务等功能模块，将旅客出行密切相关的航班、行李、安检等各类服务信息咨询和相关线下服务逐步向线上转移，形成统一的旅客服务的数据资源池，实现从“家门-舱门-家门”的全流程便捷式智慧服务。具体服务功能有80多项，包括航班信息动态推送、出行交通决策、全流程行李服务等。航班动态推送就是旅客关注航班后，系统自动推送该航班的航班动态变化信息；交通决策可以列出前往机场或从机场出发的各种交通方式和线路，如果是自驾方式，可以选择停车场。

　　后期，浙里飞还将与“浙里畅行”对接，融入大交通平台，通过与铁路、地铁、长途汽车、短途市内公交等相关交通运输方式的数据互联，加强综合运输服务能力和运行动态监测分析，为旅客提供丰富的综合信息服务，逐步实现旅客出行时空地转换的无缝衔接。

　　从宁波机场进出港的旅客，还可以在平台中享受到智能文本机器人、货运查询、订餐服务、爱心服务等功能。后续还计划加入行李查询、遗失物申领、线下触摸屏等应用，通过统一的平台为广大旅客提供更优质的服务。

　　“福兔迎春”扮靓航站楼，特色服务温暖归乡之途

　　今年春运，宁波机场以“福兔迎春”主题，以玻璃贴纸、福字挂件、剪纸、吉祥兔、喜庆花卉等具有中国元素的装饰品烘托浓厚节日氛围，在航站楼内和贵宾二区分别打造“鹏飞万里大展宏兔”、“玉兔迎春”的新春景观，喜迎八方来客。

　　围绕“贴心、舒心、暖心、用心”的服务理念，宁波机场推出特殊旅客点单式预约、畅行中转预约、甬穗快线、晚到旅客“直通车”等多项春运特色服务，开展“情满旅途”主题活动，为寒潮侵袭下的春运之路带来别样温情。

　　宁波机场阳光服务室还将为首乘旅客、老年旅客、晚到旅客提供“阳光畅行+”服务，实现全流程、无接触、无断点的乘机服务。“易安检”、过检引导服务的持续推广也将提升春运期间的安检过检率，高峰时段宁波机场安检将在通道内增设“双引导”“双开包”岗位，缩短旅客待检时间。同时，宁波机场还将提供旅游信息咨询、爱心雨伞、手机充电等便民服务。

　　此外，货运方面，宁波机场还推出了鲜活易腐货物优先保障、不间断提货和预约制提货服务、包装“百宝箱”服务、通道预约、延迟保障等服务，切实为货主提供便利。

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