民航资源网2023年1月5日消息：近日，抖音上有网友发布视频，有旅客在海航航班上吸烟，无人制止。

       小编多方求证，也分析了官方回复并向航司做了进一步确认，试着来还原一下事件：

　　一、究竟是不是“特权人物”，“什么来头”？

　　小编向当班乘务员了解到，1A旅客只是一位普通的公务舱旅客，并不是所谓“特权人物”，没有“什么来头”。

　　二、到底是不是“肆无忌惮”吸烟？

　　小编也找到了同航班坐在A1附近的公务舱旅客回忆，确实看到了1A客人吸烟的行为，但是是发生在落地前30分钟左右，烟雾范围为客人头顶上方两个手掌的位置，烟雾并未飘到客舱通道。

　　三、“向空乘反应，没有任何人进行处理”？

　　首先，我们来看下执行这架航班的飞机——波音737机型公务舱布局图，视频中可以看到吸烟的公务舱旅客应该是坐在1A座位，根据B737公务舱布局，由于壁板阻隔，1A（公务舱第一排靠窗）明显处于前舱乘务员的视觉盲区。

　　其次，根据民航局的规定：乘务组落地前40分钟需下降安检，并不晚于落地前30分钟入座。那么这个时间点刚好属于乘务员入座后，乘务员无法监控到旅客。

　　所以，不是“没有任何人进行处理”，而是在落地前三十分钟、视觉盲区内，如果没人举报，机组人员根本发现不了。这就需要旅客自觉按照机上广播要求遵守规矩、周边旅客相互监督了。

　　四、到底是不是“不闻不问”？

　　据了解，登机时乘务长主动发现旅客携带电子烟，第一时间进行提示并得到旅客回复。飞机在地面期间也广播提示禁止使用电子烟。乘务组全程均比较关注，当旅客使用洗手间，组员也有意识确认旅客是否携带电子烟的行为，客舱中也未发现有烟味。安全员多次往返于前舱，也未发现旅客有吸电子烟的违法行为。加之机上也全程未收到任何的举报信息，确实没办法“抓现行”现场处置。

　　安全飞行，人人有责！

　　安全是民航业的生命线，海航也一直都很重视飞行安全。作为一家连续安全运行29年的航空公司，不至于看到机上旅客吸烟会“不闻不问”。小编也向海航的员工了解到，这件事已经引起了海航的高度重视，除了开展内部调查工作之外，也已经把相关信息提交给机场公安协助处理。

　　通过这件事，小编还是想提醒一下大家，维护民航安全人人有责，“吸烟(含电子烟)”被民航局明确列为航空器内禁止的行为之一，大家不要用同行人的生命安全开玩笑。如果大家在飞机上看到有人有吸烟等违法行为，要第一时间呼叫乘务员进行投诉举报！

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