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南航广州-罗马航线复航

 2022-11-10 11:59:48 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

南航广州-罗马航线复航

      11月9日凌晨1时03分,中国南方航空CZ661广州-罗马航班搭载62名旅客从广州白云国际机场顺利起飞。这是2020年2月以来,南航广州至罗马航线的首次复航,也是2022年冬春航季恢复的首条欧洲航线。

      据了解,罗马作为意大利的首都,同样也是意大利政治、经济、文化、交通中心,是世界著名的历史文化名城。随着南航广州罗马航线的复航,目前南航在欧洲的通航点已达到5个(罗马、巴黎、伦敦、阿姆斯特丹、法兰克福),基本覆盖欧洲经济发达及旅游热门地区,为国际间的往来交流提供便利,为周边的旅客提供便捷、高效、优质的出行选择,也是南航服务国家“一带一路”发展战略的有力举措。

      南航工作人员介绍,本次复航的广州罗马航线采用波音787宽体客机执行,每周1次往返,班期为每周三。广州出发的航班当天下午就能到达罗马,罗马至广州航班当天晚上出发,第二天早上即可到达。

      复航首日,旅客王先生在值机柜台前为南航点赞:“很便利,很满意!此前通过欧洲其他国家中转全程需要近三十个小时,费时费力。这次乘坐南航直航罗马的感觉非常轻松,免去了转机辛苦。一会飞机起飞后我会看看祖国的大好河山,再睡一觉就能到罗马,太方便啦。”

      “我和同事们将乘坐CZ661前往罗马工作,南航这次广州往返罗马的直航复航极大解决了在罗中企人员的补充、轮换交通问题,对于项目建设运营和当地经济发展有重要意义。”在广州白云机场T2出发厅办理值机手续的旅客邓先生说道。

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      为有序保障航班复航,南航地面服务工作人员于前期制定了复航保障方案,组织开展两地培训,并与意大利驻广州总领事馆、检验检疫、海关检查、边防检查等单位开展前后端联动,建立多方信息沟通渠道,为验证旅客出入境信息、对接运行数据提供有力支持。复航当天,工作人员开设4个值机专柜,增设多个移动服务站点与临时服务站点,为出境旅客提供便捷指引服务,包括出境通关、登机指引及防疫政策解答等。同时,在旅客入境证件资料协助核验环节,增设证件问题处理协助岗位,对关键保障节点加强监控,进行服务全流程跟进与协助,工作人员在旅客登机前进行温馨问候,营造良好的登机服务环境,确保旅客顺畅出行。

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    (供稿:中国南方航空集团有限公司宣传部

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