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乘客投诉航司弄丢丈夫骨灰 本计划葬于迪士尼

 2022-10-27 17:29:45 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      民航资源网2022年10月27日消息:据Simpleflying消息,一名来自英国威尔士78岁老人Joyce Jackson声称,维珍航空弄丢其重要行李。据悉,该老人乘坐维珍航空从曼彻斯特飞往奥兰多的航班,在目的地未收到行李。行李内装有她与已故丈夫的结婚戒指以及丈夫的骨灰,本计划将其丈夫的骨灰葬于奥兰多迪士尼内。

      据Joyce Jackson表示,维珍航空不小心将其行李留在了出发地曼彻斯特机场,其认为此事归咎于一个“脆弱”的行李标签。Joyce Jackson回忆道:“在曼彻斯特机场,有人告知我必须使用自助行李托运服务。当我拿到行李标签时,发现这种标签不是贴的,而是两端粘在一起,所以它一定是脱落了!到达奥兰多后,根本没有行李的影子,完全不知道在哪儿。”“我到了奥兰多,没有行李,连牙刷都没有”。

      维珍航空发言人表示,对该女士未按时接收到行李感到抱歉,行李牌在通过曼彻斯特机场行李系统的过程中脱落。维珍航空正在与相关部门密切合作,以改善“无标签”行李的流程。

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