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东航山东分公司多措并举,稳步推进2022年冬春航班换季工作

 2022-10-26 17:50:32 来源:民航资源网 作者:通讯员郑景友  [投稿排行榜]

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东航山东分公司多措并举,稳步推进2022年冬春航班换季工作

      民航资源网2022年10月26日消息:2022年民航航班冬春换季将于10月30日正式拉开序幕。换季后,东航在青岛地区国际航班将每周达7班,其中青岛-首尔3班,青岛-大阪、东京、迪拜各1班,还有上海浦东-曼谷-青岛1班;烟台地区恢复了每周一、六的烟台-首尔航线,加上原本每28天一班的首尔,每月共执行9班。

      值得一提的是,本次换季是东航山东分公司启动烟台基地,实行三地运行以来迎来的第一个冬春航季。东航山东分公司高度重视、未雨绸缪、精心组织,全力做好各项准备工作,确保航班换季平稳有序。今年3月8日,东航山东分公司烟台基地正式揭牌启用,开启山东“三基地”运行模式。针对青、济、烟三地运行带来的诸多挑战,特别是烟台基地刚启用不久,分公司高度重视,明确分管领导,在换季前夕班子成员先后前往烟台基地,围绕航班运行保障、现场服务保障、过夜机组保障等工作开展深入调研,东航技术山东分公司、生产指挥中心、烟台基地等现场保障单位加强值班值守,为烟台地区平稳换季做好了各项工作。

      针对冬春航季特点,青岛、济南两地飞行部加强对相关制度手册以及各类技改通告的宣贯和再学习,使飞行人员牢固树立“两个确保”的思想意识,筑牢红线意识和底线思维,认真开展除防冰培训、案例分析、冬春换季教育考试等,全面提高业务素质,确保持续保持良好状态。

      运行保障方面,东航技术山东分公司从人员、航班、飞机技术状况、工装设备、车辆以及环境等方面对换季风险进行了全面分析梳理,结合自身运行特点制作冬春换季检查单,进行换季普查,截至到目前所有飞机已完成检查。生产指挥中心根据实际运行情况,结合冬春季节天气特点、换季新增航线、航班衔接和航段时间等开展换季培训,确保人员思想换季到位,确保各岗位各司其职。与此同时,根据青济烟三地除防冰程序的不同特点,进行除防冰程序专题培训,并于10月18日与青岛胶东机场联合开展除冰演练,检验了响应速度以及对除冰流程的熟练程度。

      旅客服务方面,进一步增强员工主动服务意识和服务能力,优化对特殊旅客、人体捐献器官、小动物运输等“三小”服务保障,妥善做好各类服务突发事件的现场处置,按照“三早(早决策、早部署、早安排)”的原则,切实做好不正常航班保障,用实际行动践行真情服务,致力于全面提升旅客乘机体验。针对近期多地发生疫情,山东分公司全面动态掌握各地防控政策等级,按照防控要求,及时调整空地服务流程,严格执行民航局及地方政府防疫要求,将日常防疫措施落到实处,确保人机安全。

      接下来,东航山东分公司将持续把好航班运行保障各个关口,切实强化全员责任意识,全面做好航班换季安全服务运行保障工作,全力为广大旅客提供温暖、高效的出行体验。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司山东分公司