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秋日暖阳 上航温情服务暖人心

 2022-09-29 09:43:55 来源:民航资源网 作者:陆伟  [投稿排行榜]

      民航资源网2022年9月29日消息:9月24日,乘务员披着晚霞上了飞机,为上航FM9341这个航班做着一系列的航前准备,发现本次航班中承运了一名轮椅旅客。

      19:35,航班如以往一样开始了上客,接到那位轮椅旅客后,乘务员小陆主动协助他的家人将他引导入座,并介绍告知一系列的安全服务设施设备。期间了解到该名旅客是一家三口前往上海来看病,今天刚治疗完毕正好回张家界进行休养。

      航班落地后,乘务员待其余客人全部走完后,主动走到轮椅旅客处,将其护送到舱门口。旅客口中一直在说着:“谢谢你们!”

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