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童心相伴 温情客舱--记上航温馨服务小旅客

 2022-09-05 16:39:42 来源:民航资源网 作者:贾恝  [投稿排行榜]

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      民航资源网2022年9月5日消息:由运城飞往上海的航班上,巡舱的乘务员小麻发现一位小旅客闷闷不乐。经过与孩子的交流得知,原来因为是临时配餐的原因,小女孩没能吃上小蛋糕,感到非常遗憾。小麻得知后,在送餐时还额外送上了一块机上备份的生日蛋糕和儿童折纸,来到了小女孩的身旁安慰道:“宝贝,不挑食才能长高高变漂亮噢,吃好之后我再奖励你一块专门为听话的小朋友准备的’奖励蛋糕’和’爱心折纸’,想不想要这样的奖励?”小女孩听到乘务员的话,看到已放在爸爸桌上的“奖励蛋糕”,原先失落眼神里即刻充满了喜悦,主动和爸爸妈妈说:“那我要把饭吃光光,做第一名!”随后,小女孩开心地看着乘务员,津津有味用起了餐。

      待小女孩用完餐,如愿以偿得到专属“奖励”,甜点的美味换来了稚嫩天真的笑容。航程中,乘务员时刻关注着旅客情况,看到小女孩乖巧地研究起折纸,不一会儿就都折出了成品模样,拉着乘务员小麻分享起自己的成果。飞机安全落地后,小女孩将一个特别的“爱心折纸”递到了乘务员手里,下机前软软地说了一句:“姐姐辛苦啦,再见!”小麻打开一看,折纸里还有她用稚嫩的字迹写满的“夸赞”,乘务员心里满是感动,看着小女孩口罩下天真灿烂的笑脸,一天的疲惫瞬间烟消云散。

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