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长龙青春心向党:真情守护

 2022-05-12 17:41:06 来源:民航资源网 作者:通讯员王净  [投稿排行榜]

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长龙青春心向党:真情守护

      民航资源网2022年5月12日消息:近日,在全国民航团委发布的2021年度全国民航“两红两优”光荣榜中,长龙航空地面服务部团支部荣获“全国民航五四红旗团支部”称号。

      百年春华秋实,百年砥砺前行,一代又一代的青年团员在平凡的岗位上默默耕耘。地面服务部团支部积极传递真情服务理念,在工作中立足本职,乐于奉献、勇担责任,始终将增强团员示范带头作用作为团组织建设工作的重点,通过结合工作实际积极开展批评与自我批评,使青年团员们逐渐成长为部门攻坚克难、勇挑重担的中坚力量,彰显着民航人的优秀品质。他们没有惊天动地的事迹,却“平凡因坚守而不凡,奉献因执着而可贵”。

      无惧艰难险阻,构筑抗疫长城

      2021年,新冠肺炎疫情防控工作进入常态化防控阶段,地面服务部团支部在公司的统一部署和领导下,根据局方疫情防控有关文件,严格落实各项防疫要求,积极开展疫情防控工作。

      地面服务部团支部建立一线人员防疫标准,按时配发防疫物资,并严格督促使用和替换;制定涉疫应急预案,为突发疫情打下基础;建立人员健康台账,每日落实健康状况;一线办公区域每日进行清洁消毒,建立每日清洁台账,并在一线办公室设置防疫物资废弃专用桶,由专人负责;按照局方疫情防控培训大纲要求开展防疫专项培训2期,防疫小课堂10余期,手部消毒、防护服穿脱等技能培训覆盖全体一线作业保障岗位人员。

      地面服务部团支部提示旅客做好疫情防护工作,在旅客排队期间提示旅客排队保持间隔一米,并提示旅客全程正确佩戴口罩;按要求做好旅客手部消毒、航空器清洁消毒以及旅客健康码查验等工作,及时传递各地疫情防控政策,确保广大旅客的顺利出行;积极完成抗疫包机航班地面服务保障任务,在一系列防疫包机保障任务中,地面服务部团支部攻坚克难,配合党支部完成了一个又一个“急难险重”任务,得到各级领导的一致认可。

      夯实服务标准,为群众办实事

      地面服务部团支部以旅客为中心,结合局方要求持续优化服务标准体系建设。建立通程航班开航沟通机制,评估并推动公司同机中转航班等通程航班开航;联合杭州机场、国航、厦航在杭州本站开展跨航司中转服务;下发疫情防控常态化下老年人出行保障方案,破除数字鸿沟,切实解决老年群体乘机难题;制作示范视频帮助旅客完成自助行李托运;推出公益微项目,以公众号、视频等形式向旅客科普航空知识;成立龙行阵引导小组,维持值机区域秩序,有效减少排队时间。

      地面服务部团支部按计划持续推进亚运保障准备。成立抵离团队,修订完成亚运各项保障计划;储备保障力量,开展亚运专项培训。同时展开实战练兵,参与测试赛抵离保障,共计保障15支代表队、100余人次,用专业的业务能力为亚运保障奠定基础。

      本着“人民航空为人民”的初心使命,地面服务部团支部各岗位青年团员在日常工作中贯彻“想旅客所想,急旅客所急”的理念,获得了广大旅客的一致好评。

      荣誉不仅是对努力的肯定,更是对未来工作的激励。地面服务部团支部的青年团员们将始终秉承“安全第一、服务至上”宗旨,用心保障好每一个航班、每一位旅客;同时加强联动和学习,不局限于原有的方寸天地,承担更多的社会责任,展现长龙地服人朝气蓬勃、健康向上的风采和良好精神面貌。

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    (供稿:浙江长龙航空有限公司

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