民航资源网2022年2月10日消息：2022年春节假期，海航航空旗下天津航空严格落实国家及民航局关于春运保障和疫情防控的总体部署，严把安全运行和疫情防控关口，整体运行平稳有序。假期期间（1月31日-2月6日），天津航空总计执行航班750余班，累计运输旅客8.8万人次，平均客座率达到69%，高于行业水平6个百分点，真情服务广受旅客好评，确保了假期运输安全高效畅通。

　　精细研判市场形势 抢抓潜在市场机会

　　受年前西安、天津等主运营基地疫情影响，天津航空积极研判市场趋势，早于行业决策恢复部分航班，在春节前抢抓客流，实时调整航线结构，积极改造、新增航线10余条。春节假期期间，天航平均客座率达到69%，高于行业水平6个百分点，小时收入同比去年增长40个百分点，揭阳=重庆、惠州=海口、海口=怀化、厦门-贵阳等航线成为热门航线。天津航空紧密跟踪防疫政策，精细分析市场机会，西安-贵阳、西安-昆明、西安-湛江、天津-呼和、天津-西安等航线在局部疫情政策放开后成为热点市场。

　　筑牢防疫屏障  全程贴心守护

　　为全力做好春节期间旅客防疫安全保障工作，天津航空在地面及客舱全流程守护旅客出行安全。在地面值机阶段，安排地面服务专人推行“无纸化”值机服务，增设自助值机柜台，在机器侧面加配一次性纸巾，方便旅客隔离触屏使用，降低交叉感染风险。在登机口配备免洗酒精洗手液，上机前确保旅客手消率达到100%。登机后，在座位允许的前提下安排旅客间隔就坐，在机上为旅客提供一次性服务产品、使用飞机最大通风量置换客舱空气等方式保障旅客乘机健康与安全。

　　开发灵活便捷服务产品 人民航空为人民

　　结合辽宁方大集团董事局主席方威在海航航空集团销售团队座谈会上的讲话精神及春运期间市场需求，天津航空复盘总结、转变思想，开发多款灵活便捷的航空服务产品。春运期间上线官网卡券功能，推出选座预值机服务，实现购票、选座、值机“一步到位”，联合同程、航班管家打造“天航魔盒”差异化服务产品，打通拼机、包座、包机业务，为广大旅客出行及企业经营运输需求提供更安全、舒适、优惠的乘机服务。在大年初二顺利完成郑州=悉尼国际客改货包机，有力支持国际航空物流供应链畅通，切实落实集团“变、干、实”工作要求。

　　图：天津航空顺利完成郑州=悉尼国际客改货包机 天津航空供图

　　今年春节假期，天津航空共有54个党支部，582名基层党员坚守岗位。在这场特殊的春运大考前，天津航空干部员工以高度的责任心、严谨细致的工作作风顺利完成春节假期运输保障，让党旗红高高飘扬在万米高空。

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（供稿：天津航空品牌管理中心， ）