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东航山东分公司全力保障春运航班

 2022-02-09 12:00:07 来源:民航资源网 作者:通讯员邓志强  [投稿排行榜]

东航山东分公司全力保障春运航班

      民航资源网2022年2月9日消息:虎年春节与冬奥会如期而至,许许多多的民航人正坚守在保障春运、服务北京冬奥会的岗位上。东航山东分公司生产指挥中心有这样一群可爱的人用自己“以客为尊”的服务热情和扎实过硬的业务能力,在工作岗位上持续发光发热,保障着春运航班的稳妥起降,安全运行,“90后”值班主任李燕云就是东航山东分公司生产指挥中心的杰出青年代表。

      图:保障航班

      大年初四一大早,交班之后李燕云正仔细梳理航班的走向,研判当日的全国天气对航班的影响,监控着东航进出青岛胶东国际机场的每一个航班的运行。席位值班员蒋金玲监控到MU2257(兰州-青岛)的航班上有一名旅客因身体不适导致航班滑回,起飞预计延误。获悉此消息后,李燕云立即上报当日的指挥长封永福,并在航班MU2257延误起飞55分钟情况下,评估后段MU2258(青岛-兰州)在青岛的过站时间预计仅有10分钟。在指挥长的调度下,各席位急旅客之所急,想旅客之所想,协同合作,及时调整适航备份飞机B323C执行后续航班;积极协调飞行部、客舱部和保卫部,抓紧联系备份组,执行MU2258(青岛-兰州)航班任务;对MU2258航班启动重点保障,做好航班的航前保障工作;保障分部的同事江继业在现场督促、协调各个保障单位,根据现场保障情况和时间节点及时通知地服组织上客,地服争分多秒保障旅客准点登机。在各单位的共同努力下,虽然前段航班延误,但后续航班准点关门,起飞正常。一个个航班的运行正常,一位位旅客的平安起落,背后都离不开民航人深植于内心的“旅客满意高于一切”的情怀。

      好风凭借力,奋斗正当时。借着壬寅虎年的东风,生产指挥中心员工将乘势而上,为保障旅客平安出行做出更大的贡献!

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司山东分公司运行控制部

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