民航资源网2022年1月21日消息：2022年1月7日，FM9391虹桥-长沙的航班，迎来了新年里的一位生日旅客。乘务组想给这位客人留下一次特别的生日经历，于是都开始忙乎起来：有的乘务员拿出了彩笔在心意卡上留下了整套机组的祝福，有的在心意卡上画上可爱的图案，乘务员王燕玲则取出包包里早已准备好的折纸，三下五除二，一架翅膀闪着亮光的小飞机，一朵散着幽香的花花，还有带翅膀的小爱心就呈现在大家面前啦。航班平飞后，乘务长将公司为生日旅客准备的蛋糕小心翼翼地取出，配上新的服务产品“东航那杯茶”，摆上早已安排好的心意卡，带着笑意来到旅客身边。

　　“请问您是X先生吗？”乘务长轻声问道。

　　旅客很诧异的看着乘务长回答：“是啊”。

　　“今天是您的生日吧，这是我们全体机组为您准备的生日心意卡，还有公司为您提前准备了生日蛋糕哦。祝您生日快乐，新年一切安好，万事顺意。希望您会喜欢。”

　　旅客接过礼物，满眼含笑，脸上隐隐约约泛着红光，连声道谢。最后，还主动与乘务组合照留念。下机的时候，旅客来到乘务长面前说非常感谢。因为忙着出差都没顾及到自己的生日，没想到能在上航的航班上体验了一次不同凡响的经历。

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