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2021年国庆假期海南航空运送旅客60.5万人次

 2021-10-09 17:24:48 来源:民航资源网 作者:黄增燕  [投稿排行榜]

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2021年国庆假期海南航空运送旅客60.5万人次

  图:国庆假期,搭乘海航航班的旅客排队办理乘机手续(摄影 耿卫星)

      民航资源网2021年10月9日消息:今年十一国庆假期,随着国内疫情稳定及旅游市场的回暖,海南航空严格落实民航局关于假期运输工作要求,统筹部署节日运力投放,加密航班,优化航线网络,调整机型,全力推进生产经营恢复和安全高效运行。10月1-7日期间,海南航空共执行航班4064班,日均581班,已恢复至2019年同期的80%以上,其中,针对32条国内热门航线共增加航班超30班/日;7天运送旅客60.5万人次,已恢复至2019年同期的74%以上,其中,10月7日当天运送旅客9.3万人次,创8月疫情发生以来单日旅客运输量新高。

      国庆期间,数据显示,海南航空北京-成都、北京-上海、广州-上海、深圳-上海等航线成为旅客倾向的热门航线;国内热门出发地和目的地主要有北京、上海、成都、重庆等城市,海南游、西部游受追捧。节日期间,海南航空航班效益水平进一步提高,客座率达到84%,高于行业平均水平9个百分点。

      图:乘务员与旅客一起歌唱红歌欢度国庆(摄影 于健生 王政斌)

      受离岛免税、热门景点及节日各类文旅活动的积极拉动影响,国庆期间海南旅游得到了广大游客的青睐。作为海南本土航空企业,海南航空持续加大海南运力投放,在海口-上海浦东、海口-昆明、三亚-贵阳、三亚-西安等进出港热门航线增加航班班次,海南进出港旅客运输量近18万人次,其中海口进出港旅客运输量近12万人次,三亚进出港旅客运输量近6万人次,积极助力海南自贸港建设。

      为满足“十一黄金周”期间旅客出行需求,落实中国民航“我为群众办实事”任务清单,海南航空在严格落实疫情防控措施的基础上,推出丰富多样的优惠产品和便捷服务,例如“自由行”机票,联合川航推出“海川通程”跨航国内中转,联合西安咸阳机场推出“首乘无忧”温馨产品,北京-榆林、安庆红色旅游航线购票专享立减优惠,机票+免税、机票+酒店系列航旅产品,“金鹏家庭账户”三重优惠活动,微信服务号信息触达推送功能上线、无纸化服务、行李跟踪服务及登机口付费升舱等服务,极大提升旅客的国庆出行体验。

      此外,海南航空在国庆期间还在多地贵宾室及航班上举办庆祝国庆活动,营造节日欢乐喜庆的氛围。来自北京、海口、西安、太原、广州、深圳等地贵宾室布置中国结、贴纸、国旗等国庆元素装饰品,营造欢乐祥和的候机环境;海航地服人员多地联动在候机楼通过手势舞快闪、独舞表演,赠送旅客手摇国旗,共同庆祝伟大祖国72岁生日;十一当天,身着各自民族服装的少数民族乘务员在空中与旅客通过手势舞、观看红色电影、歌唱红色曲目等丰富多彩的节目表达对祖国的祝福,祝愿祖国繁荣昌盛,国泰民安。

      国庆期间,海南航空加强安全服务意识,坚持疫情防控不放松,认真贯彻落实民航局“外防输入、内防反弹、人物同防”要求,24小时全天候统筹组织监控和协调疫情防控工作,严格落实境外返程航班远端防控、国内旅客出行地面健康码查验及手部消毒测温、航空器客货舱消毒、一线员工个人防护、简化机上服务加强机上防护等空地疫情防护管控工作;建立健全员工健康监测机制、加大核酸监测频次,全面筑牢安全防线,确保航班运行安全,保障旅客安心顺畅出行。

      未来,海南航空将持续做好常态化疫情防控,继续深入践行“真情服务”理念,进一步提升服务品质,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务,打造安全舒适的旅行体验。

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    (供稿:海南航空传播与市场开发中心