保障国庆运输，今年10月1日至7日期间，东东投放约1.9万班航班，执行加班航班约270班，对1254个航班进行机型调整优化，让执飞的机型与热点航线的市场需求相匹配，有效解决热门时段、热点航线的旅客比较集中的出行需求，总的投放座位数量达321.7万个。

节日期间的航班保障，从来不只是一个单纯的数字，一切的平稳有序都源于各方人员节前的精密部署和节日期间的敬业坚守。越是任务艰巨，越要全力以赴。

智慧出行 “快” 起来

今年是不是很少看到排长队的柜台？关于出行，你永远可以相信东东家的黑科技~

国庆期间，东东在“线上小程序自助式服务”、“行李托运二段式服务”、“综合柜台集成式服务”、“刷脸登机无接触式服务”智慧出行四大服务场景基础上，依托东航微信小程序，融合贵宾室产品购买、pdf电子登机牌下载、身份证识别进行航班改期、逾重行李费缴纳等功能，将旅客地面服务触点通过数字化手段全面移植到线上。

爱心服务 “慢” 下来

每一趟航班，每一位旅客，东东都用心对待，真情服务。纵使节日客流高峰，东东家的“人情味”也未有分毫减退。

主题活动气氛浓

国庆期间，东航在候机楼值机区、贵宾室等区域举办了许多国庆主题活动，节日气氛点满~

爱心服务柜台

为出行的小朋友

特殊旅客等出行群体赠送小礼品

准备特色餐食和主题蛋糕

工作人员穿着特色服装

邀请旅客参与画画、写祝福、猜歌名等游戏

许多旅客直言

这一次国庆旅途

从出发就感受到了节日的浓烈氛围

严格防控一如既往

节日期间，客流量加大，更应注意疫情防控。东东从机上服务、餐饮服务、消毒、登机等多个方面入手,环环相扣,将疫情防控落到实处。

在“外防输入”的最前沿

他们积极响应，勇挑重担

迎难而上，用众志成城的信念与行动

聚成一面坚不可摧的防疫屏障