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南航携手新西兰贸易发展局关爱更多国际来华旅客

 2021-09-22 09:40:00 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      民航资源网2021年9月22日消息:9月21日是中国的传统中秋佳节,是全球华人阖家团圆的重要日子。在南航CZ3039新加坡-广州航班上,一个温柔的声音在客舱广播响起:“南航携手新西兰贸易发展局特意为新加坡归国旅客准备了防疫包,在酒店隔离期间也为您提供精心呵护,希望您能早日与家人团聚……南航用心守护您的每一次旅途。”

      旅客吴女士在拿到乘务员送上的防疫包后说:“南航在中秋佳节将在世界各地的华人平安送到最想去的地方,见到最想见的人,还为我们送上这么暖心实用的防疫包,让人分外感动和惊喜……”

      8月底,南航与新西兰贸发局联合推出主题为“南航关爱’新’心相伴”的国际旅客关爱合作项目,率先在业内为国际来华旅客赠送酒店隔离防疫包,体现隔离不隔爱,并成为国内首家与国际合作伙伴共同推出防疫关爱项目的航空公司。

      防疫包内将提供新西兰当地各类特色产品,包括口罩、牙具、奶粉、蜂蜜糖、洗衣液、消毒液、手账本、化妆包等。

      据悉,首批防疫包已在南航奥克兰-广州航线投放,广受旅客欢迎。在中秋节这一中国传统节日扩大在新加坡-广州航班投放。根据实际情况,后续在国庆、元旦、春节等重大节假日,进一步将防疫包投放到更多南航国际航线。该项目将使10000名国际来华旅客感受到合作双方的用心关爱和精心安排。

      “南航主动参与国家防疫抗疫事业,支援全球抗疫,分享南航方案,贡献南航智慧。该项目通过拓展与新西兰贸发局的友好合作,将’亲和精细’服务延伸至隔离酒店,惠及一万名国际来华旅客。同时,这也是双方开展的跨界联合品牌推广,未来,南航期待能与更多合作伙伴开展有益尝试,不断创新产品与服务,持续为人民带来美好的航空出行体验。”南航股份公司副总经理程勇表示。

      南航一直以实际行动践行人民航空为人民的理念,尤其在疫情发生以来,在做好疫情防控的前提下努力提供优质服务,率先在业内为国际来华旅客免费提供酒店隔离防疫包,将优质服务延伸至隔离酒店,提升国际旅客的安全感、获得感、幸福感,助力打造“亲和精细”服务名片。

      南航将抗疫运输作为“最优先级”任务,2020年累计投入1.9万个航班,运送医护人员2.5万人次、抗疫物资2.9万吨,接回滞留同胞2.4万人次。全国首家出台防疫物资免费运输政策,累计免费运输1017吨。

      南航严格落实最新疫情防控政策,积极支援全球抗疫,捐赠防疫物资,支援合作伙伴,积极回应国际社会的共同诉求,为推动构建人类命运共同体贡献力量。2020年共计向国际航协、大韩航空、卡塔尔航空、荷兰航空、芬兰航空等国际合作伙伴捐赠口罩、手套等防疫物资超过31万件,向40家国际合作伙伴致慰问函,被评为最高等级COVID-19防疫七星航空公司。

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