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机票高铁票一站式购齐!东航、国铁“空铁联运”服务产品落地云南

 2021-07-17 11:43:33 来源:开屏新闻 作者:曹婕  [投稿排行榜]

机票高铁票一站式购齐!东航、国铁“空铁联运”服务产品落地云南

  图源:开屏新闻

      7月16日,中国东方航空股份有限公司、中国铁路昆明局集团有限公司、云南航空产业投资集团有限责任公司在昆明长水国际机场联合召开发布会,宣布云南地区正式实现机票与高铁票的一站式订购服务。

      区别于以往旅客需要分别在航空、铁路购票端口预订机票、火车票的购票方式,此次云南地区“空铁联运”服务产品推出后,旅客可根据意愿,自行选择航班与高铁进行自由组合,登录东航APP或“12306”APP轻松完成全部预订流程。

      此次推出的空铁联运产品,实现了“铁路12306”与“东航官网”两大订票APP服务平台的融合与互通,为旅客提供云南省内35个火车站经昆明前往东航国内各通航城市的双向联运服务,延伸空铁联运合作,推动跨界融合、联盟合作,进一步丰富了交通服务供给。

      同时,昆明长水国际机场将为购买“空铁联运”服务产品的旅客提供免费机场大巴车票,方便旅客往来长水机场与昆明(北京路)火车站。

      值得一提的是,昆明长水国际机场还将开放候机楼内F1层中转休息厅和快速安检通道服务供上述旅客换乘时使用,为空铁中转旅客提供便捷舒适的换乘服务。

      昆明火车站方面,前期铁路和民航部门已合作在昆明火车站设立城市候机楼,提供值机、候乘服务和行李寄存,并开行了火车站至机场间的定点班次大巴,实现了线下空铁联运服务和便捷换乘。昆明局集团客运部相关负责人介绍,下一步铁路部门将进一步拓宽服务渠道,推动智慧服务普遍应用,促进空铁、公铁等多种交通行业的线上线下服务协调融合发展。

      据介绍,早在2019年9月,东航按照民航局关于促进空铁联程运输发展的有关部署,与国铁集团共同签署战略合作协议,双方在创新联运产品、推进联程售票、促进综合运输服务一体化发展方面达成了合作意向。去年8月,东航总部与国铁集团在全国选定10个紧邻式综合交通枢纽,上线了“空铁联运”服务产品。

      今年是“十四五”开局之年,实现航空与铁路间订票数据的互联互通是民航局与国铁集团促进国内空铁联程运输发展重要举措之一。昆明作为东航“四梁八柱”航线网络发展规划中的核心市场,在云南地区开展“空铁联订”服务将为来自或前往昆明周边的旅客提供更为便捷的出行方案,满足旅客跨区域、多方式的出行需求。

      此次“空铁联订”项目的启动将成为云南民航、铁路协同发展的“新起点”,成为昆明机场综合交通枢纽建设的一个“里程碑”。下一步,云南航空产业投资集团公司将积极协调局方与航司,争取云南“空铁联订”服务横向拓展,接入更多的航司,使旅客服务更加便捷。

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