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南航集团公司董事长、党组书记马须伦调研股份客舱部

 2021-06-23 09:40:28 来源:微信 作者:南航客舱在线  [投稿排行榜]

    6月22日,集团公司董事长、党组书记马须伦赴股份客舱部开展旺季调研,了解客舱系统整体工作及党建工作推进情况,听取员工代表发言。集团公司副总经理罗来君陪同调研,股份公司副总经理程勇主持会议。

    集团公司董事长、党组书记马须伦强调

    全力抓好旺季生产,

    发挥品牌建设主力军作用

    今年以来,客舱部坚决落实集团决策部署,疫情防控扎实有效,安全运行比较平稳,大服务建设取得初步进展服务品质不断提升党建工作有特色,各项工作取得了较好成绩。

    下一阶段,客舱部要重点落实六项工作。第一,扎实做好疫情防控。认真落实省市和集团各项防疫要求,开展好防境外输入专项整治,落实好一线人员个人防护。第二,坚决守牢安全底线。一要强化规章执行,二要严防季节性恶劣天气风险,三要抓好空防安全。第三,全力抓好旺季生产。一要统筹好人力资源,二要提高劳动生产率,三要抓好特情处置。第四,深入推进大服务建设。要在完善服务管控模式、提升管总能力、理顺工作机制上下功夫。第五,发挥品牌建设主力军作用。要坚持“亲和精细”品牌定位,把这一理念贯通到服务各个层面,打造具有鲜明特色的南航服务品牌。第六,不断提高党的建设质量。一要开展好党史学习教育,二要推动党建融入中心,三要做好思想政治工作,四要加强员工关心关爱。

    集团公司副总经理罗来君作讲话

    在中国共产党成立100周年和暑运旺季即将到来的关键时期,集团党组赴客舱部调研,足以证明集团党组对客舱部的重视程度。客舱部作为航空公司关键部门,在人员管理上要注重“招得进、留得住、转得好”,着重培养员工职业素养和道德精神,强化员工综合技能,在管、培、训、转、留上有突破,在客舱系统管理创新上深探索。

    同时,要明确服务对航空公司的三大影响,一是客座率,二是利润收入,三是品牌价值。下阶段,要着力实现服务与营销建立正相关,全面盘活公司资源。

    股份公司副总经理程勇主持会议

    客舱系统统筹抓好各项工作,较好地完成了上半年任务。针对旺季保障,要有力、有序、有效推进疫情防控各项工作;守牢安全底线,防范服务风险;坚持以人为本,做好服务预案和服务弥补;坚持“亲和精细”,打造服务亮点。

    座谈交流

    集团机关部门与广州地区相关业务运营单位的主要负责人参与调研,与客舱部管理干部、一线乘务员代表就客舱安全管理、运行管理、疫情防控、员工保障等各项问题进行深入研讨,坚持问题导向,为群众办实事、解难题,加强关注与协同,共同确保公司旺季生产目标顺利完成。

    座谈交流

    工作汇报

    股份客舱部总经理赵文勇就客舱生产经营进行汇报,代表客舱系统全体干部员工郑重表态:我们将在集团党组的坚强领导下,以疫情防控为主线,坚决实现“五个确保”确保安全平稳可控,不发生严重差错以上不安全事件、防疫上实现“双零”、服务上不出现重大投诉、运行上不因客舱原因取消航班、确保队伍思想稳定,努力向集团和全体员工交出满意的答卷。

    因股份客舱部党委书记王薇公务出差,由总经理赵文勇代为汇报客舱党建工作,表示将持续抓好党史教育,书记领衔做好“阳光三件事”;集中力量抓好“当下改”,完善机制确保“长久立”;推动党建服务中心,开展“旺季生产,党员先行”主题活动,开展关爱活动,强化宣传引导。为打赢旺季生产攻坚战稳思想、聚合力暖人心、提士气助旺季、促发展

    客舱系统将

    上下一心、积极准备

    精密部署、提振状态

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