民航资源网2021年5月4日消息：5月3日是五一小长假的第三天，对民航工作者来说，这是普通而又忙碌的一天，但对于MU2750（兰州-南京）航班上的一名旅客却是不平常的一天。

　　原计划在16:30起飞的东航MU2750航班，因航路天气造成的流控起飞时间预计推迟到19:00以后，此航班在16:20上完客后关门等待，16:55机长向东航兰州指挥中心反映，有一名旅客的家人正处于弥留之际，这名旅客非常着急，希望能见家人最后一面，指挥中心指挥员得知消息后，第一时间将消息传递到指挥中心派驻流量室协调人员，经协调人员与空管流量室多次沟通，十分钟后此航班豁免，准备好可以随时起飞，最终航班在17:34离地。

　　飞机顺利起飞后，每一位工作人员都由衷感觉欣慰，做为航空运输企业，东航每一位员工都将本着以人为本，真情服务的理念，为每一位乘坐东航航班的旅客提供热情、周到、暖心的服务。

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