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由D岛到C岛 东航江苏值机柜台移位提升旅客出行体验

 2021-01-15 来源:民航资源网 作者:顾炜 陈皖华  [投稿排行榜]

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由D岛到C岛 东航江苏值机柜台移位提升旅客出行体验

      民航资源网2021年1月15日消息:据东航江苏公司介绍,自2021年1月18日零时起,南京禄口国际机场T2航站楼值机D岛中国东航航空、上海航空、中国联合航空的国内值机柜台迁移至值机C岛。

      C岛值机办理区域位于T2航站楼中心位置,正对出发大厅3号门,空间宽敞明亮。旅客由3号门进入大厅便可直接看到中国东方航空值机柜台。其中,C1-C17为经济舱值机区域、C29-C32为高端值机区域。C01值机柜台侧面摆放11台自助值机设备,方便旅客办理值机手续。高端值机区域毗邻6号行李开包间和国内安检入口,让旅客以最短的距离体验便捷和高效的出行。

      此次地面值机柜台迁移实现了值班主任柜台、爱心柜台、军人优先柜台、经济舱柜台、高端值机柜台各功能分区,并提供手部消毒、无健康码柜台咨询等服务,满足旅客在疫情期间出行的防疫需求。此举也为持续增长的旅客接待量做好了地面服务资源储备,使旅客身临其境感受东航“精致”“精细”“精准”“精美”的四精服务理念。

      春运将至,因疫情防控工作需要,各地区对于旅客健康码等资料的要求各不相同,需要查验的信息也不断增加,办理乘机手续的时间可能会延长。在这里,东航温馨提醒广大旅客,提前准备好目的地要求的相关资料;乘机当日,请提前到达机场办理乘机手续;等候排队期间,务必遵守国家防疫要求,戴好口罩,保持安全距离,有序排队。东航将竭诚为每一位旅客提供更加优质、安全、温馨的服务。

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    (供稿:中国东方航空江苏有限公司

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