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新区域,新面貌——东航北京分公司启用首都机场G岛

 2020-12-22 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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新区域,新面貌——东航北京分公司启用首都机场G岛

      民航资源网2020年12月22日消息:为优化整合资源配置,提升旅客出行体验,东航北京分公司根据工作计划,于12月19日航后将首都机场H岛相关业务与设备平移搬迁至G岛。

      经前期充分准备与一夜有序布置,在各部门的共同努力下,原H岛22个经济舱值机柜台、岛头票台的物资与10台自助值机设备全部搬迁完毕。就此,东航在首都机场的经济舱值机柜台调整为G07—G11,更多的人工服务转至线上自助办理。

      为确保旅客及时知晓,北京分公司已协调有关单位就官网机场服务信息内容进行更改,并在实地安排专人提供引导。12月20日,随着出行旅客的陆续到来,地服部正式开始了首都机场G岛的启用,截止目前,旅客保障一切顺利。

      首都机场高端值机区也将于近期搬迁至G岛的G01—G06柜台。届时在统一区域里,各岗位间业务往来、协作互助更为便利,旅客保障效率得以提高。

      全新的区域,全新的面貌,不变的是东航北京人一如既往的优质服务。北京分公司将立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,持续助力两市四场良好服务运行,推动东航在京高质量发展。(文:史经纬  图:史经纬、吴璇)

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司北京分公司

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