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幼儿机上突发抽搐昏迷 江西航空备降接力抢救

 2020-12-09 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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幼儿机上突发抽搐昏迷 江西航空备降接力抢救

      民航资源网2020年12月9日消息:12月5日,江西航空RY8923济南-沈阳航班上,一名2岁的小旅客突然抽搐,口吐白沫,随后陷入昏迷。江西航空乘务组迅速启动紧急预案,30分钟科学处置接力救援;飞行组联合地面AOC、地服等相关单位紧急备降,与死神赛跑。小旅客最终转危为安。

      幼儿突发抽搐昏迷  乘务组紧急救护转危为安

      5日上午11点45分,江西航空航班从济南遥墙机场起飞后15分钟,飞机正处于爬升阶段,此时69L座旅客金先生按动呼唤铃呼唤乘务员。乘务教员郭小佳和乘务员张琪发现旅客招手示意,且状态十分焦急。在确保安全的前提下,张琪前往查看情况,发现69K座于女士怀中抱着的一名幼儿口吐白沫、全身抽搐。

      郭小佳和张琪将情况紧急报告给乘务长杨勤海,立即按照紧急预案开展救护工作:了解旅客情况、广播寻找医生、报告飞行组旅客突发疾病情况、准备救护设备等。经了解小旅客刚满23个月,没有病史、没有感冒发烧,此时机上没有找到专业医生,乘务员已经备好湿毛巾、吸氧设备。郭小佳按照乘务员定期培训的急救知识,划出抢救工作区域,全程负责小旅客的安全救护工作。

      11点47分,小旅客持续抽搐并开始出现眼翻白症状,随后逐渐昏迷失去意识。乘务组立即疏散周边旅客,调整旅客座位,让小旅客平躺休息,取下氧气瓶为旅客使用高流量吸氧。郭小佳和另一名乘务员持续给小旅客按摩、胸口顺气以及监控用氧、飞机降落情况,同时尽可能安抚小孩家属。12点10分,小旅客逐渐恢复意识,眼睛可以正常睁开,小手紧紧握住郭小佳的手。

      空地联动紧急备降  接力抢救演绎民航担当

      11点45分,飞行组第一时间收到乘务组紧急救护消息,机长迅速报告公司AOC及青岛机场申请就近备降,并向管制员申请优先落地。AOC联动和机场相关保障单位,请求地面急救支援和飞机备降保障。客舱里,乘务长再次广播,表示因为有小旅客突发急病,航班需要备降青岛,得到了全体旅客的理解和支持。

      12点14分飞机顺利备降至青岛流亭机场,地面紧急救援医护人员在乘务组的配合下,迅速把小旅客带下飞机,转移上救护车赶赴医院救治。小旅客因抢救及时,顺利脱险,生命安全无恙。

      回忆起当时的情景,小旅客的父母话语哽咽:当时我都吓傻了,完全不知道怎么办才好,好在乘务员训练有素,非常冷静和迅速地帮我女儿赢得了宝贵的抢救时间。两位父母致电江西航空工作人员,连连表示感谢,不断重复:感谢江西航空和乘务组,是你们救了我女儿,救了我们一家人!

      在大众看来,大多数时间空乘的工作就是在飞机上端茶倒水。这是大部分旅客看到的冰山一角。作为一名专业的空乘,需要同时掌握急救、应急、服务等方面的各项技能。如急救中掌握心肺复苏、体外除颤,处置休克、癫痫、烧烫伤、机上分娩,止血、包扎、固定、搬运等;应急中会处置机上失火、释压、颠簸、紧急迫降和撤离,懂得反劫机、反炸机、防纵火等,服务中空乘要具备中英文基本会话能力、学习心理学、中外礼仪文化,要会照顾无陪老人和孩子、帮扶残疾旅客等。

      空乘如此,飞行员亦然。大多数时候,机组是旅客们的摆渡者;遇到突发情况,机组更是旅客们生命所托。他们不是一个个体,而是一群人组成的团队,空地联动、齐心协力,才能完成每一次平安起飞和降落,才能救旅客于危难之时。

      敬畏生命敬畏规章敬畏职责是民航人一直遵循的原则,也是民航人永远的追求。江西航空始终秉承生命高于一切的宗旨,在确保飞行安全的基础上全力打造空地联动的大服务建设,以实际行动为旅客的生命安全开通绿色通道,展现民航人独有的服务内涵与人文关怀。

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    (供稿:江西航空有限公司

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