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大兴机场:让旅客看着除冰雪直播等飞机

 2020-12-01 来源:中国民航网 作者:韩荣飞 倪智乾  [投稿排行榜]

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大兴机场:让旅客看着除冰雪直播等飞机

      日前,大兴机场圆满完成今冬首次降雪天气保障。来往的旅客可在值机大厅的航显屏上清晰地看到大兴机场各处除冰雪保障工作及楼前出租车排队的实况直播,有效缓解了候机时的焦虑情绪。

      大兴机场首次直播利用了航站楼4层值机大厅F岛岛头现有的4块航显屏幕,并借助大兴机场航显及相关视频系统,在不增加现场设备资源的情况下,实现了保障现场画面的实时播放。同时,为贴合旅客出行习惯,大兴机场保留了航班信息提示及宣传展示功能,实现了直播、航班信息提示及防疫宣传等内容的灵活切换。

      旅客可通过直播直观了解大兴机场特殊天气情况下各一线服务保障工作的开展及机场运行情况,从而缓解特殊天气情况下因航班延误而产生的焦虑情绪,拉近机场运行与旅客间的距离,是大兴机场建设人文机场,践行真情服务理念的又一人性化措施。

      未来,大兴机场将进一步优化直播系统,将视频直播服务应用在大兴机场航站楼及城市航站楼更多区域,并深化功能设计,加入相关信息提示等功能,努力为旅客提供更加优质的出行服务。

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