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双节期间济南机场进出港旅客超40万人次 新举措提升安检效率

 2020-10-12 来源:济南日报 作者:刘文忠  [投稿排行榜]

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      记者从济南机场了解到,济南机场在严防疫情的前提下8天假期累计保障航班2586架次,进出港旅客405127人次,航班架次已恢复至往年同期水平,旅客吞吐量较往年稍低。

      长假期间,济南飞往上海、广州、深圳、厦门等热门城市的旅客相对较多,济南飞往成都、大连、昆明、三亚、哈尔滨、深圳等热门旅游城市的航班也成为热点线路。

      为方便旅客出行,机场推出了一系列人性化举措,提升安检效率和服务水平:假日期间,机场安检站开设差异化安检通道,专门开设“少小行李旅客通道”“女士安检通道”“男士安检通道”,较男女混合通道小时过检人数提高了18%;升级完善问询台服务功能,设计制作逾重收费电子表格,推出“晚到旅客优先缴费”便捷举措,设立专项服务柜台;延长大厅流动问询人员值岗时段,主动提供服务,并增加特殊旅客流动协助人员,及时观察老、弱、病、残、孕等特殊旅客和晚到旅客,主动引导其前往专项柜台办理手续;为旅客提供济南特色月饼、幸运糖、手工制作小礼物,为女性旅客朋友赠送丝巾,为无陪儿童赠送小玩偶,全面升级头等舱各厅房;灵活调度机场巴士,进一步加密发车班次,机场P2、P3停车场至航站楼摆渡车采取不间断循环发车模式,上客即走。

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    《济南日报》

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