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乌鲁木齐航空全力保障国庆、中秋“双节”旅客出行

 2020-10-11 来源:民航资源网 作者:张荣  [投稿排行榜]

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      民航资源网2020年10月11日消息:2020年国庆、中秋“双节”期间,乌鲁木齐航空全力做好各项安全生产和运输保障工作,顺利完成各项航班运输任务,切实保障旅客平安顺畅出行,累计完成旅客运输人数5.23万人次,航班客座率达88%。

      为确保乌鲁木齐航空在国庆、中秋“双节”期间安全平稳运行,乌鲁木齐航空在节前组织召开安全保障相关会议,反复传达学习海航集团安全生产会议精神,对做好节日期间的安全生产工作作了部署,明确责任落实的同时,要求各部门干部员工担负起保障航班安全运行的主体责任。

      此外,针对“双节”长假期间航班密度大、旅客流量激增等特点,乌鲁木齐航空要求各部门严格落实常态化疫情防控举措,坚持每日对飞机客舱、值机柜台等旅客高频接触区域进行消毒,及时汇总统计各个航班及旅客数据,并实时根据各地疫情防控特点落实各项保障预案。

      为全力保障“双节”期间安全运行,乌鲁木齐航空特成立专项检查小组,并制定了周密详实的检查计划。此次检查采用各运行部门班组自检自查和安全监察部现场检查相结合的方式,检查小组在长假期间积极主动开展各类隐患排查工作,对航前准备情况、应急备份人员在岗情况、X-CVR、特种车辆管理、放行讲解、警具管理、航班运行监控等多方面进行了检查。

      樊永康是安全监察部监察审核中心经理,此次“双节”8天长假里,他有4天时间是在兢兢业业坚守岗位中度过。除在AOC运行控制中心值班外,他还要开展日常监察工作。“双节”期间,新疆区域航路发生调整,涉及及航路走向变化、释压飘降程序变化。作为AOC带班主任,樊永康带领班组开展航后学习,并制定保障预案,顺利完成航路切换期间的航班平稳运行任务。樊永康在签派AOC值班10年,并兼职安全管理工作 5年。于他而言,“民航人无节假日”,他在关键时期勇担重任,点滴行动彰显着海航人甘于奉献的优秀品质。

      在此次“双节”长假期间,乌鲁木齐航空地面服务部分解任务抓好落实,顺利完成了节假日期间的服务保障工作。焦磊是地面服务部运行保障中心的主管,他进入海航集团已有16余年。16年来,焦磊始终坚守在运行保障岗位上,只要有航班,他就会全力以赴进行保障,寒来暑往、日复一日,工作起来不分节假日。今年适逢“双节”,焦磊照旧坚守岗位,面对旅客出行高峰期,他坚定地认为:“让旅客安全、正点出行是我的使命与责任,在关键时期需要我们值守岗位、挺身而出。”

      10月6日,乌鲁木齐地窝堡国际机场遇风沙天气,导致多个航班落地时间延后。为保障后续旅客安全登机、航班正点起飞,焦磊积极克服困难,灵活调配、指挥地面各个单位,在密切配合、共同努力下,海航集团旗下航司未出现因风沙天气导致航班延误或旅客保障不安全事件。焦磊认为这不过是日常工作中稀松平常的经历,“节假日里,让每位旅客安全、快捷、贴心出行,是我们每个海航人最大的心愿。”

      “双节”长假期间,乌鲁木齐航空增加一线员工保障力量,很多一线员工主动放弃与节假日休息的机会,坚守岗位保障航班安全正点运行,玛合巴丽盲孜别克即是其中一员。玛合巴丽是乌鲁木齐航空的一名乘务长,同时也是一名乘务督导。9月27日,因公司临时过夜基地人员实力紧张,玛合巴丽自愿放弃“双节”长假,主动请缨参与到兰州驻站飞行任务执行及管理工作中去。

      9月27日至10月7日期间,玛合巴丽共执行7班次航班。在保障航班之余,她还要兼顾乘务员的日常管理工作,每日进行查房等检查工作、及时为乘务员们发放防疫物资、按时整理各类台账等。驻外飞行的日子里,玛合巴丽全身心地投入到航班保障中去,在飞机的每一次起落之间,用精湛的服务和真挚的情感为旅客带去美好的乘机体验,保障旅客平安抵达目的地。

      玛合巴丽的另一个身份是“母亲”,她有着一个可爱的女儿。“作为母亲,离开女儿当然会有不舍,但我知道此时驻站管理需要我、旅客需要我,‘敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责’是我们民航人的庄严承诺,投身工作给我带来成就感和满足感,相信女儿长大后一定会谅解我在节假日期间的‘缺席’。”

      日复一日的坚守,始终如一的陪伴,乌鲁木齐航空广大干部员工坚守在工作岗位,为旅客出行保驾护航,保障广大旅客在节假日期间安全、顺畅、方便出行,努力为旅客提供一个舒心的乘机环境,营造喜庆有序的节日氛围。未来,乌鲁木齐航空全员将继续“不忘初心、牢记使命”,以“安全、快捷、贴心”为服务理念,提升旅客节假日出行体验。

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    (供稿:乌鲁木齐航空有限责任公司

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