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2020年10月旅客出行意愿指数(TWI)--10月份旅客TWI环比略有下降,十一未见大面积“报复性消费”趋势

 2020-09-30 14:44:55 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

2020年10月旅客出行意愿指数(TWI)--10月份旅客TWI环比略有下降,十一未见大面积“报复性消费”趋势

      民航资源网2020年9月30日消息:第三方测评机构CAPSE针对10月旅客出行意愿共收集19584份有效样本,在此基础上发布2020年10月旅客出行意愿指数(TWI)及十一出行需求分析报告。

      整体来看,10月份旅客TWI环比略有下降,商务出行意愿指数环比下降,且同比降幅有所扩大,北京仍是旅客商务出行的首选目的地;随着十一假期的到来,10月份旅客旅游出行意愿环比上升,且同比降幅持续收窄,成都仍是10月份旅客国内旅游出行的首选目的地。

      从旅客出行计划(出行占比略低于去年)和出行花销(超6成旅客花销与去年持平)来看,今年十一未见“报复性消费”趋势。在“头部”景区人流量仍爆满的情况下,“小众”景区有吸引更多消费者成为“长尾”的机遇。

      旅客出行意愿指数分析:10月份旅客TWI环比9月份略有下滑

      旅客出行意愿指数(TWI)与国内机场吞吐量趋势接近,旅客出行意愿能够较为准确的判断吞吐量趋势;10月份旅客TWI环比9月份下降4%。 

      10月份旅客TWI同比降幅较9月份有所扩大,10月份旅客TWI同比下降34%,环比下降4%。

      受十一假期影响,10月份有出行安排旅客占比85%,高于9月份。

      商务出行意愿指数分析:

      10月份旅客TWI-B环比下降15%,同比下降24%

      10月份旅客商务出行意愿指数(TWI-B)为1.52,环比下降15%,且同比降幅有所扩大,同比下降24%。

      北京是10月份国内商务出行旅客首选目的地,上海是10月份旅客国内商务出行主要目的地。

      旅游出行意愿指数分析:

      10月份旅客TWI-L环比上升28%,同比降幅持续收窄

      随着十一假期的到来,2020年10月份旅客旅游出行意愿指数(TWI-L)为0.82,环比上升28%,同比下降44%,近4个月旅客TWI-L同比降幅持续收窄。

      继8月份和9月份后,10月份成都仍是国内旅游出行旅客首选目的地,上海取代三亚成为旅客国内旅游出行主要目的地。

      旅客十一出行需求分析

      从旅客出行计划和出行花销来看,今年十一未见大面积“报复性消费”趋势:

      出行计划:今年十一有50.6%的旅客计划旅游出行,同比2019年十一下降4.2%;

      出行花销:同比2019年十一,2020年十一旅客旅游花销趋于理性,6成旅客计划与去年花销持平,仅26.4%的旅客计划旅游花销会超过去年。

      今年十一期间,有近5成旅客没有旅游计划,这其中有54.2%的旅客是由于景区人多,不想“扎堆”出行选择十一不出行,在“头部”景区人流量仍爆满的情况下,“小众”、“非热门”的景区也需利用自身优势吸引更多消费者,成为旅游市场上的“长尾”。

      自然观光类景区是十一旅游出行旅客首选,61.4%的旅客十一出游首选4星及5星级酒店,“住得好”也是旅客十一出游的主要关注点。

      通过对2019年国内四千万级机场所在的9座城市旅客出行意愿进行分析:

      8座城市中(除成都),有5座城市旅客出行首选是成都;上海和三亚是这些“大城市”旅客出行的“第二选择”。

      什么是旅客出行意愿指数(TWI)

      旅客出行意愿指数TWI(Travel Willingness Index),是指在一段周期内(月度、年度等),调研旅客的出行目的和预计出行次数区间,通过类区间算术平均值的方式,计算出旅客在一段周期内的出行意愿指数,出行意愿指数越高,说明旅客计划出行的频次越高。

      同时,根据旅客的不同出行目的和出行地区,我们还可相应地计算出商务出行意愿指数(TWI-B)、旅游出行意愿指数(TWI-L)和国际出行意愿指数(TWI-I)。

      商务出行意愿指数TWI-B,是指在一段周期内(月度、年度等),调研旅客商务出行的预计出行次数区间,通过类区间算术平均值的方式,计算出旅客在一段周期内的商务出行意愿指数,商务出行意愿指数越高,说明旅客计划商务出行的频次越高。

      旅游出行意愿指数TWI-L,是指在一段周期内(月度、年度等),调研旅客旅游出行的预计出行次数区间,通过类区间算术平均值的方式,计算出旅客在一段周期内的旅游出行意愿指数,旅游出行意愿指数越高,说明旅客计划旅游出行的频次越高。

      国际出行意愿指数TWI-I,是指国内旅客去往国际及港澳台地区出行意愿指数。国际出行意愿指数越高,说明国内旅客国际出行的意愿越强。

      出行意向城市指数TWI-d(Travel Willingness Index for Destination),是指在一段周期内,调研某一城市/地区的旅客计划去往的城市/地区的次数进行加总后,通过等比例百分制标准化计算出各个意向城市的指数(示例:如调研北京旅客,去往上海旅客人数最多,有10000人,去往成都旅客8000人,则根据计算规则,北京旅客TWI-d中,上海为100,成都为8000*100/10000=80。)

      如需获取完整报告,请联系我们:电话:+86-0551-62618791;邮箱:capse@capse.net。

      关于CAPSE:

      CAPSE于2012年正式成立,作为独立的第三方测评机构,CAPSE以“倾听旅客声音,提升服务价值”为目标,专注提供民航服务数据咨询及服务解决方案。

      CAPSE利用移动互联网技术,通过真实乘机旅客调研,对旅客点评数据进行综合分析后,反映出中国民航服务的现状。

      CAPSE拥有20年的服务从业经验和专业知识,致力于通过真实客观的数据,多维度科学的衡量民航服务水平;通过围绕旅客的服务诉求和新技术对民航服务发展的影响来分析洞察民航服务趋势。截止至目前,近80%的中国民航实体采用CAPSE数据指标,40余家中国民航实体应用CAPSE数据分析报告和服务解决方案。

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