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史基浦机场推出餐食&饮品零接触预订服务

 2020-09-18 15:04:23 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

史基浦机场推出餐食&饮品零接触预订服务

  图片来源:史基浦机场

      民航资源网2020年9月18日消息:史基浦机场与餐饮公司好食特(HMSHost International)联手启动试点项目,乘客只需扫描二维码,就能预订位于史基浦机场安检后的餐食&饮品。乘客可以在安检或安检结束以后,扫描机场内悬挂的图片或电子屏幕上的二维码,就可以在线下单、付款、选择一个合适的时间去取餐。

      史基浦机场是欧洲最早向乘客提供这种零接触订餐服务的机场之一。此前,旅客在史基浦广场已经可以用Foodsy应用程序提前下单。由于这项餐食&饮品预订服务大获成功,机场此次与好食特联手,拓展覆盖范围,让旅客在通过安检后也能享受这项服务。包括星巴克、La Place、Grand Café Het Paleis和Grab&Fly在内,1号候机厅(申根区)的所有餐饮店几乎都会提供订餐服务。

    来源:史基浦机场

      图片来源:史基浦机场

      阿姆斯特丹史基浦机场零售、餐饮&商业部主管Irene Muysson表示:“新冠疫情要求人们发挥创新,应对新形势,阿姆斯特丹史基浦机场也是这样做的。运用数字创新手段,打造更安全、更便捷的旅行。订餐服务体现了多重优势:旅客在安检处等候时,不妨花几分钟点好餐食&饮品,到指定时间取餐即可,省去了餐厅排队等待的烦恼。这为旅客节省了不少时间,能为接下来的旅程做好准备,也可好好放松一下。在疫情影响下,面对面接触受到诸多限制,因此从预订到付款的全部流程都转为在线完成。”

      好食特执行总裁Walter Seib表示:“疫情期间,人们面临诸多出行困难和限制,身为全球旅行餐饮行业领导者,我们马不停蹄加快了在线订餐和支付平台项目的进展。通过这一服务,提升效率,满足客人对零接触购餐的需求,同时也始终关注客人其他需要。很荣幸能与阿姆斯特丹史基浦机场合作,打造平台,携手共进,让旅客在这样的一流航空枢纽体验快速、安全和便捷的服务。”

      进行安检或安检结束以后,都可以通过不同位置悬挂的图片或大屏幕扫描二维码,进入预订页面,选择心仪的餐饮店。在试运营之后,史基浦机场和好食特将会全面评估效果,可能还会进一步扩大提供预订的餐饮店范围。

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