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波音携手各界推动复苏,专项助力旅客放心出行

 2020-07-31 来源:民航资源网 作者:李岩  [投稿排行榜]

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            今年,新冠疫情对全球民航业都造成了有史以来最严重的一次冲击,给遍布世界的航空公司、运营商、飞机租赁公司、航空制造商及产业链供应商都带来深远影响。尽管如此,但回顾历史,航空旅行一直具备很强的市场韧性,几乎每次在面对挑战并经历过一段时间的波动后都能恢复如前并继续增长。在此次新冠疫情危机中,有些市场也已开始呈现出积极的恢复信号。基于此,作为全球领先的飞机制造商,波音(Boeing)意识到需要与行业内外各界携手,一起推动复苏,而这一切的前提是让旅客重拾信心,因此启动了“放心出行”(Confident Travel Initiative)行动项目。

      波音民机集团中国市场营销区域总监唐睿告诉记者:“虽然没有任何一种交通模式是完全无风险的,但是作为航空从业者,我们有责任和义务来不断地开拓和研究一些新的方法,以及采用一些多层次、多角度的措施,来持续不断地提高航空出行的健康和安全水平。‘放心出行’项目的出发点是与整个行业一起尽快帮助恢复乘客对于航空出行的信心。在达到这个目的的同时,我们也希望能够对现有的整个乘客乘机流程造成的影响降到最低。”

      据介绍,波音的“放心出行”行动项目主要从以下多个方面来确保航空旅客的安康出行:

      确保客舱空气质量——目前,在役的波音客机都采用了“高效颗粒物空气”滤网(HEAP),能够去除99.9%以上的病毒和细菌。

      支持航空公司运营——波音公司在新冠疫情刚开始的时候,就针对客舱消杀、驾驶舱/客舱空气过滤和循环系统及相关使用和维护方法向全球用户发布了相关技术指导。1月初,波音发布了第一版技术指导信息。此后,也在一直在研究更有效的方法,同时汇总用户经验,不断地更新信息和建议。6月底,此类指导信息已发布第七版。

      探索新技术应用——首先,波音指导和建议航空公司等客户使用适当的消毒剂,并且与用户一切尝试全新的消毒产品。其次,波音也一直在探索对客舱内人员频繁接触的表面进行处理的方法,比如喷涂一些具备抗菌功效的涂层等。第三是紫外线技术的应用,目前在主要探讨手持式紫外线灯和机上卫生间内安装紫外线装置等。最后,则是以数据为基础,通过概率或者可靠性的方式开展相关课题研究。

      与全行业及社会各界通力合作——航空出行涉及到的流程与主体都是很多元的,所以波音也希望能够借此专项与各界齐心协力。不论是飞机制造商,又或是航空公司、运营商、飞机租赁公司、机场、民航保障单位、政府监管机构、行业协会、学术研究机构、媒体,当然还有旅客群体本身,只有大家积极沟通和互相交流,才能共同为航空出行打造出全球适用、实际可行和健康安全的标准与体验。

      有意了解更多波音“放心出行”行动项目信息,欢迎访问https://www.boeing.com/confident-travel/

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