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业内首家!阿联酋航空推出为乘客承担COVID-19相关费用新政

 2020-07-24 13:53:36 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

业内首家!阿联酋航空推出为乘客承担COVID-19相关费用新政

      民航资源网2020年7月24日消息:为让乘客安心旅行,阿联酋航空在业内首推为乘客负担COVID-19相关费用的新政。若乘客远离家乡却不幸在旅行期间确诊COVID-19,阿联酋航空将承担最高15万欧元的医疗费和14天内每天100欧元的隔离费用。

      阿联酋航空公司及集团主席兼首席执行官谢赫·阿姆德·本·萨伊德·阿尔马克托姆殿下表示:“在阿拉伯联合酋长国副总统兼总理、迪拜酋长谢赫·穆罕默德(His Highness Sheikh Mohammed)殿下的领导下,阿联酋航空在提振国际旅行信心方面不断开拓进取,并因此感到非常自豪。我们知道,随着世界各地的入境限制逐渐开放,人们渴望重新飞上蓝天。但是他们需要更大的灵活性和保障以应对旅行途中发生不可预见的情况。”

      他补充道:“阿联酋航空一直努力在旅行的每一步采取措施以减少乘客的感染风险,同时我们更新了机票政策以提供购票灵活性。如今我们进一步升级保障举措,一旦乘客在旅途中需要产生COVID-19医疗和隔离费用,阿联酋航空将为乘客承担,并成为业内首家在全球范围内为乘客提供这一举措的航空公司。这项投入显示出阿联酋航空始终将乘客放在首位,相信这一新政将受到乘客的欢迎。”

      全球首家为乘客负担COVID-19相关费用

      无论舱位或目的地,乘客均可享受阿联酋航空为其承担COVID-19相关医疗和隔离费用的新政。该政策即刻生效,适用于2020年10月31日及之前的出行,从每位乘客开启首段航班起31天内有效。这意味着,即使乘客搭乘阿联酋航空到达目的地后又前往另一个城市,也可因这项保障而受益。

      乘客在旅行之前无需注册或填写任何表格,同时也非必需使用阿联酋航空提供的这份保障。

      任何在旅途中被确诊COVID-19的受影响乘客只需联系专用热线即可获得帮助及向阿联酋航空提出负担相关费用的申请。

      热线电话以及申请负担COVID-19相关费用的详细信息,请访问:www.emirates.com/COVID19assistance

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