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聚焦中国航旅业国际化发展 | Facebook中国区优质合作伙伴SocialV发布2020航旅业白皮书

 2020-07-22 16:56:29 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

聚焦中国航旅业国际化发展 | Facebook中国区优质合作伙伴SocialV发布2020航旅业白皮书

      民航资源网2020年7月22日消息:近日,SocialV(维京社交)联合Facebook,正式发布2020年航旅业白皮书--《通过Facebook进行海外社交媒体营销的思路解读》(以下简称“《白皮书》”)。SocialV(维京社交)结合自身行业经验,以及业内重量级客户、头部意见领袖的各方观点,对中国航旅行业的海外社交媒体运营、海外意见领袖营销等方面进行了系统梳理和分析,旨在帮助中国航旅行业,借助海外社交媒体快速布局全球市场。

      《白皮书》认为,对企业/品牌来说,社交媒体是让人了解“你是谁”的最佳平台。在全球用户中,约60%的消费者认为社交媒体是认识一个企业/品牌最有效的渠道之一。尤其是随着“一带一路”沿线国家的多边经贸往来和交流需求不断增长,企业/品牌通过社交媒体了解海外诉求,塑造品牌形象成为品效合一的最佳途径。

      此外,《白皮书》在分析海外社交媒体营销时指出:一方面,客户服务是海外社交媒体运营的重要内容之一,通过即时通讯工具,消费者能够与企业/品牌取得联系,提升参与度;另一方面,通过意见领袖营销结合广告投放,能够帮助航旅企业在海外社交媒体营销中发挥更大效能。

      打造优质的社交媒体官方账号

      优质的社交媒体账号,能够为企业/品牌建立信任度、提升好感度,是一切营销活动的基石。

      《白皮书》引述了媒体行业代表:Facebook大中华区商务发展负责人陈震、航空业代表:厦门航空党委工作部副部长夏俊峰在海外社交媒体运营方面的看法,表明社交媒体是品牌推广必不可少的一环,需要企业/品牌持续产出优质运营内容,传递品牌价值和诉求。

      意见领袖营销的力量

      在进行意见领袖营销之前,企业/品牌应当考虑一些重要问题,比如本次营销的目标是什么;如何制定意见领袖营销活动的KPI;以及如何挑选合适的意见领袖等等。

      对此,《白皮书》分享了国内某航司市场部,国内省旅游局宣传部对意见领袖营销的看法。意见领袖营销是一种高效的营销方式,对实现企业/品牌的目标很有帮助。对于航旅企业来说,应当重视意见领袖的类别选择与背景情况审查。

      同时,全球顶级航空旅行博主Sam Chui,知名美国华裔博主Atsuna也从意见领袖的视角,阐述了各自对于海外意见领袖营销方面的不同看法。

      制作符合本地化的广告视频

      海外社交媒体营销中,广告视频的制作和投放也是不可或缺的一部分。一支优秀的广告往往可以让营销事半功倍。而本地化正是企业/品牌出海必须要考虑的因素,中国品牌在海外市场应该以当地的方式来表达诉求。

      《白皮书》最后还表明,航旅业作为中国文化传播的窗口,必将通过海外社交媒体将中国的形象向世界传递,让中国文化在世界范围得以弘扬。

      免费下载:

      SocialVXFacebook2020年航旅业白皮书全文

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