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外媒调查发现:达美航空可能是新冠大流行期间最安全的美航司

 2020-07-10 08:28:10 来源:cnBeta.com  [投稿排行榜]

外媒调查发现:达美航空可能是新冠大流行期间最安全的美航司

  资料图:达美航空A350客机 达美航空供图

      据外媒报道,在新冠病毒大流行期间,一位记者在乘坐了美国四家不同航空公司的七次航班后,确定了如果绝对要出行的话,达美航空可能是最安全的航空公司。由于COVID-19大流行,每家航空公司都会采取一定的预防措施,但有些航空公司却会采取额外的措施,封锁中间座位,让乘客免费换乘。达美航空在保障乘客从登机到下飞机的安全方面做得最好。

      《商业内幕》记者Thomas Pallini称他在6月份乘坐了美国四大航空公司的7次航班。他搭乘达美航空航班飞了一次,搭乘美国航空、美联航西南航空航班各飞了两次。这四家航空公司都有自己一套迥异的政策,但到了月底,Pallini没有任何困难地挑选出一个赢家。

      Pallini将他在每家航空公司的经历分为四种不同的类型。封锁中间座位或允许自由换机、登机、机上服务,以及下飞机。

      从7月1日开始,美国航空开始填补其航班的容量,而不是堵塞任何中间的座位。如果乘客在拥挤的航班上,如果有空位,可以选择免费换乘其他航班。除了可以提前选择中间座位,乘坐基本经济舱的乘客可能会被自动分配到中间座位,即使有其他过道或靠窗的座位。如果乘客对自己的座位位置不满意,通常只有值机员或登机口代理才有权力改变座位分配。

      在座位方面,美国航空似乎是最宽松的,美联航在航班达到70%的载客量后才分配中间座位,西南航空每排只允许两人乘坐(家庭除外),达美航空则在9月30日之前封锁所有中间座位甚至部分过道座位。

      所有的航空公司都要求戴口罩,所有的航空公司都挂出了关于保持社交距离或清洁程序的标志牌,而且大多数航空公司(除了美国航空)都在尝试让乘客从后面到前面登机,这样就没有人需要经过一排排的人走到飞机后面,但Pallini在乘坐达美航空时感觉最轻松。

      在这次大流行期间,达美航空对航班的几乎每一个方面都进行了修改,以变得更加方便乘客,同时又不会在服务上做出太多妥协。从登机口区域的标语牌和信息指示牌,到封锁中间座位和维持机上服务,尽管有限,达美航空在多个方面都处于领先地位。

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