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钟南山:南航国内航班旅客“零感染”是一件很了不起的事情

 2020-06-24 来源:微眼南航  [投稿排行榜]

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钟南山:南航国内航班旅客“零感染”是一件很了不起的事情

      6月22日,中国工程院院士、国家呼吸系统疾病临床医学研究中心主任、国家卫健委高级别专家组组长钟南山同志,受邀为国有企业境外员工作疫情防控线上专题讲座,详细介绍中国疫情防控有关策略,普及相关知识,对国企境外员工做好疫情防控给出了指导意见。
      本次讲座由国务院国资委境外防控指导组主办,南航集团承办。各国有企业境外员工、南航境外营销中心及营业部组织员工通过线上直播收看讲座,共4万多个终端接入观看了直播,同时在线人数最高超过30万人

      钟南山院士是我国著名呼吸病学专家,此次讲座为国有企业境外员工专设,科学认识新型冠状病毒,正确对待新冠肺炎疫情,有效掌握防控知识,对于保障境外员工健康,有序推进境外项目实施非常重要。


      2020年5月31日,执行CZ3115广州—北京航班的乘务组在航班上就收到了旅客写来的一封表扬信。写下这封信的,正是被誉为“国士无双”的钟南山院士。


      钟院士提到,“乘务员和全国人民一起协同抗疫,是非常不容易的,一线乘务员如何避免旅客人际间的交叉感染,是个很大的挑战。经过几个月的实践,严格落实机上疫情防控措施,南航在国内航班中实现了旅客‘零感染’,这是一件很了不起的事情。通过今天的航班,我也亲身感受到了你们严格执行疫情防控的意识,祝贺南航取得的成绩,也谢谢你们!”

      ▲5月31日,钟南山院士搭乘南航航班前往北京,与乘务组亲切合影。

      随国内新冠肺炎疫情日趋稳定,

      不少朋友都在制定返校或出游计划,

      但却担心密闭的机舱会增加传染的风险。

      但事实真如此吗?现在坐飞机真的那么危险吗?

      5月6日,国际航空运输协会(IATA)表示:

      有证据表明,病毒在飞机上传播的风险很低!

      — 现在坐飞机真的很危险吗?—

      面对外界对乘机风险的诸多疑问,国际航协给出了答案——病毒在飞机上传播的风险很低,旅客和机组人员戴上口罩将进一步降低本就很低的风险。

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      机舱物理环境导致病毒不易传播


      国际航协同时指出,有数项数据说明,主要通过呼吸道飞沫传播的新冠肺炎病毒并未引发多起机舱内传染,因为空中旅行与其他公共交通方式不同。机舱内的物理环境(包括机舱布局、空气流通方式等)就使得病毒不易传播。

      舱布局方面,旅客在飞行途中,面部朝向均为同一方向,只有为数不多的面对面互动机会,座椅靠背也为机舱内向前或向后传输制造了障碍。

      机舱空气流通方式方面,从机舱天花板到地板的气流,其实大大降低了机舱内向前或向后传播病毒的可能性。加上气流速度很快,且与其他室内环境中空气流通方式不同,不利于飞沫传播。

      ▲民航客机客舱内空气循环模式,来源世界卫生组织(WHO)


      在飞机空调系统的作用下,客舱空气约每3分钟更换一次,比其他室内环境流速高得多,乘客所能呼吸的空气量大约是所需要呼吸空气量的80倍。

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      飞机通风系统能过滤99.97%病毒


      ▲飞机上的高效微粒气滤。(朱登倡摄)

      另外,国际航协同时指出现代飞机上安装了高效微粒空气过滤器(能够阻挡99.97%的细菌和病毒群颗粒的通过),配合高效的新鲜空气循环系统,机舱空气堪比医院手术室的空气质量。

      国际航协认为,机舱感染新冠病毒的风险本就很小,支持旅客进行面部保护将可进一步降低感染概率,另外近期可通过有效措施让机舱环境更加安全清洁,确保旅客能够安心旅行。

      另外,国际航协不支持“中间座位” 空置的强制社交隔离措施。如果依然希望与他人保持距离,我们建议您可在机场柜台购买一人多座服务。

      — 飞行背后,南航做了什么?—

      目前,南航已根据国际航协提议采取了系列安全防疫措施,保障广大旅客的健康,确保旅客能够安心旅行。

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      严格消毒,加大气滤更换频率


      ▲客舱消毒作业中。(陈会聪 摄)

      南航依据《运输航空公司疫情防控技术指南》制定了《中国南方航空航空器新型冠状病毒疫情应急消毒方案》,并根据此在每个航程结束之后进行消毒工作。航后清洁作业时要求使用消毒剂擦拭客舱门周边、小桌板、扶手及洗手间等乘客接触较多的区域。飞机结束全天飞行回到基地后,还要做预防性消毒。

      ▲机务人员正在更换气滤。(陈光达摄)

      另外,南航还加大了高效微粒空气过滤器的更换频率,其能阻挡99.97%的细菌和病毒群颗粒的通过,还具有消毒、杀菌作用。

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      保障机组健康,确保安全服务



      南航按照防疫要求严格做好工作人员自身防护,防患于未然,阻断客舱内的疫情传播渠道。机组人员出发前检测体温,执行航班期间乘务员全程佩戴口罩、手套。

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      优化乘机流程,减少接触


      值机环节采用“一开一关”的开放模式,拓宽柜台间旅客和员工的接触距离。

      在登机环节,工作人员将根据座位号分排邀约旅客,减少排队距离,主动引导旅客通过自助设备登机。

      行李提取区利用环绕转盘布置行李推车,工作人员通过转盘小喇叭广播提醒旅客“一车一人”,减少旅客聚集。

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      简化餐食供应,减少移动

      针对国内航班及中短程国际航班,全舱全时段调整为纸袋餐(或一次性包装盒餐)和小支瓶装饮品


      — 乘机如何做好个人防护?—

      为保障您和他人的健康,我们建议近期有出行计划的旅客应尽量选择直飞航班,同时主动配合机场和南航的防控防疫工作,做好以下个人防护措施:

      ①无论在机场内还是客舱内均应佩戴口罩;

      ②尽量不要在飞机上来回走动,减少不必要接触;

      ③主动打开客舱座位上方的空调阀门,加速空气流动;

      ④与身边旅客错峰用餐,减少飞沫传播的可能。

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