【专业分类】机场运营
- 轻接触型机场,旅行更卫生、安全和高效
新冠肺炎疫情引发全球公共卫生危机,航空运输业深陷泥沼。毫无疑问,即使在疫情结束之后,政府与公众对公共卫生和自身健康的关注度也将大幅提高。
虽然在机场尽可能广泛地安排免洗洗手液是一个解决方法,但如果可以通过技术,减少旅客与旅客之间,旅客与机场和航空公司员工近距离和面对面的接触机会,不仅可满足疫情后人-人之间习惯性保持社交距离的心理需求,还可加快在机场办理各项手续和登机的速度。
SITA轻接触型机场公共卫生管理解决方案,帮助机场和航空公司应对疫情,在新常态下充分保障旅客及员工安全与服务。SITA新一代集成的通用和数字身份平台,整合SITA Flex、SITA Smart PathTM生物识别技术和新一代接触点技术,利用旅客、机场和航空公司员工的个人移动设备作为主要接口和界面,帮助旅客轻松穿过机场,减少与机场和航空公司员工近距离和面对面的接触机会。在实现旅客轻接触的机场体验、提高通行效率和旅客满意度的同时,还可将相关的基础设施成本和接触健康风险都降至最小。
当健康受到威胁时,使用个人设备比共享具有更高的安全性。借助SITA Flex--新一代支持移动功能的通用平台技术,旅客可以使用自己的移动设备打印行李牌或托运行李,而无需接触实际的自助亭或行李托运设备。具有移动功能设备的员工可以随时随地开展工作,同时仍可使用共享设备--提高常态和非常态时机场运营的灵活度。机场可利用其现有的基础架构,在SITA通用功能种添加SITA Flex。SITA Flex支持云和本地的混合操作。
SITA Smart PathTM生物识别技术将人-人和人-设备的接触机会降至最小,实现无接触登机。未来,远程“移动型”虹膜扫描还可替代面部识别,旅客出于安全原因佩戴口罩也可操作。
SITA新一代机场接触点可根据机场需要开发新功能并进行现场升级——带有额外的外围设备和可扩展模块。应对当前的疫情危机,还可增加包括温度传感器、抗病毒触摸屏和其他类似的安全增强功能。
利用业已成熟的技术,以最高的性价比解决痛点,帮助旅客与航空运输业的业者重拾信心,开启新的旅程,这就是SITA的技术解决方案。
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