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2020年6月旅客出行意愿指数(TWI)--旅客出行意愿环比提升11%,国际出行意愿仍低迷

 2020-06-05 17:29:13 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

2020年6月旅客出行意愿指数(TWI)--旅客出行意愿环比提升11%,国际出行意愿仍低迷

      民航资源网2020年6月5日消息:CAPSE针对6月旅客出行意愿共收集10125份有效样本,在此基础上发布2020年6月旅客出行意愿指数(TWI)分析报告。

      整体来看,6月份TWI环比提升11%,同时同比降幅持续收窄,6月有出行安排旅客比例较5月略有下降。此次报告透露出一个非常重要的信号:有出行安排旅客比例较5月份下降2%,虽然更少的人在出行,但他们的出行需求强烈。航空公司应该更加重视当下经常乘坐自己航班的常旅客,满足他们出行中的需求。

      旅客出行意愿指数分析:6月份TWI环比5月份提升11%

      就2019年1月到2020年3月的数据结果来看,旅客TWI与国内机场吞吐量趋势接近,旅客出行意愿能够较为准确的判断吞吐量趋势。6月份旅客出行意愿(TWI)环比5月份提升11%。

      随着国内疫情形势好转,2020年2月至6月份旅客TWI降幅持续缩小,旅客出行意愿增强,但较2019年差距仍有一定距离,2020年6月份旅客TWI同比2019年下降26%。

      在以商务出行为主要目的的人群中,除25-30岁旅客外,6月份各类旅客商务出行意愿指数(TWI-B)环比均有提升。

      在以旅游出行为主要目的的人群中,6月份各类型旅客旅游出行意愿指数(TWI-L)环比5月份下滑者居多。

      受疫情影响,在以国际及港澳台地区为主要目的地的国内旅客中,国内旅客国际出行意愿仍旧低迷,2020年4月至6月份旅客国际出行意愿指数(TWI-I)虽呈上升趋势,但提升幅度微小,6月份TWI-I(0.09)较TWI(2.68)仍有较大差距。

      旅客出行意向城市指数分析:上海和北京为国内出行旅客首选目的地

      本次报告还调研了出行意向城市指数TWI-d(Travel Willingness Index for Destination),即在一段周期内,调研某一城市/地区的旅客计划去往的城市/地区的次数进行加总后,通过等比例百分制标准化计算出各个意向城市的指数。

      在有计划国内出行的旅客中,上海和北京是国内出行旅客首选目的地,成都、广州和深圳是国内出行旅客主要目的地。

      同时,以北京、上海为例,京沪线均是北京和上海的旅客出行首选,其次均为成都、广州和深圳。

      对于以国内商务出行为主要目的的旅客而言,上海和北京是国内商务出行旅客首选目的地,成都、广州和深圳是国内商务出行旅客主要目的地。

      对于以国内旅游出行为主要目的的旅客而言,成都是国内旅游出行旅客首选目的地,上海和北京是国内旅游出行旅客主要目的地。

      什么是旅客出行意愿指数(TWI)

      旅客出行意愿指数TWI(Travel Willingness Index),是指在一段周期内(月度、年度等),调研旅客的出行目的和预计出行次数区间,通过类区间算术平均值的方式,计算出旅客在一段周期内的出行意愿指数,出行意愿指数越高,说明旅客计划出行的频次越高。

      同时,根据旅客的不同出行目的和出行地区,我们还可相应地计算出商务出行意愿指数(TWI-B)、旅游出行意愿指数(TWI-L)和国际出行意愿指数(TWI-I)。

      商务出行意愿指数TWI-B,是指在一段周期内(月度、年度等),调研旅客商务出行的预计出行次数区间,通过类区间算术平均值的方式,计算出旅客在一段周期内的商务出行意愿指数,商务出行意愿指数越高,说明旅客计划商务出行的频次越高。

      旅游出行意愿指数TWI-L,是指在一段周期内(月度、年度等),调研旅客旅游出行的预计出行次数区间,通过类区间算术平均值的方式,计算出旅客在一段周期内的旅游出行意愿指数,旅游出行意愿指数越高,说明旅客计划旅游出行的频次越高。

      国际出行意愿指数TWI-I,是指国内旅客去往国际及港澳台地区出行意愿指数。国际出行意愿指数越高,说明国内旅客国际出行的意愿越强。

      出行意向城市指数TWI-d(Travel Willingness Index for Destination),是指在一段周期内,调研某一城市/地区的旅客计划去往的城市/地区的次数进行加总后,通过等比例百分制标准化计算出各个意向城市的指数(示例:如调研北京旅客,去往上海旅客人数最多,有10000人,去往成都旅客8000人,则根据计算规则,北京旅客TWI-d中,上海为100,成都为8000*100/10000=80。)

      如需获取完整报告,请联系我们:电话:+86-0551-6261879,邮箱:capse@capse.net

      关于CAPSE:

      CAPSE(民航旅客服务测评)于2012年正式成立,作为独立的第三方测评机构,CAPSE以“倾听旅客声音,提升服务价值”为目标,专注提供民航服务数据咨询及服务解决方案。

      CAPSE利用移动互联网技术,通过真实乘机旅客调研,对旅客点评数据进行综合分析后,反映出中国民航服务的现状。

      CAPSE拥有20年的服务从业经验和专业知识,致力于通过真实客观的数据,多维度科学的衡量民航服务水平;通过围绕旅客的服务诉求和新技术对民航服务发展的影响来分析洞察民航服务趋势。截止至2020年1月,近80%的中国民航实体采用CAPSE数据指标,40余家中国民航实体应用CAPSE数据分析报告和服务解决方案。

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