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阳朔两岁烧伤儿童前往上海治疗 吉祥航空爱心接力完成运输保障

 2020-06-01 09:18:57 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2020年5月29日消息:5月27日,吉祥航空桂林营业部安全运送一名烧伤旅客前往上海接受后续治疗。此次保障任务也是吉祥航空桂林营业部自桂林航线开航以来的首次担架旅客承运任务。

      5月24日傍晚,吉祥航空桂林营业部接到通知,有一位儿童旅客因严重烧伤,在桂林当地接受初步治疗后,计划于27日搭乘吉祥航空HO1148航班由桂林前往上海接受后续治疗。桂林营业部值班人员接到通知后,立即同孩子父亲建立联系并详细了解旅客病情状况,并第一时间将相关情况上报,最终决定按担架旅客承运该名儿童旅客;同时快速建立保障工作组并和机场、旅客组成三方联络群,明确包括担架旅客行李托运、客舱内旅客体温监测、救护车转运节点等十多个保障细节,确保本次担架旅客承运顺利完成。

      尽管国内疫情防控已取得战略性成果,但在此次担架旅客承运过程中,吉祥航空桂林营业部依然严守疫情防控不松劲的原则,在做好担架旅客的正常保障外,严格执行旅客旅居史收集、协助旅客填报健康申明、完成核酸检测证明递交等工作。出行前一日,吉祥航空桂林营业部再次与总部联系,确认旅客在上海落地后的保障节点及各个细节,并与旅客父亲以及机场航医沟通,核对出行各流程细节与注意事项。

      5月27日当天,吉祥航空桂林营业部全体人员提前到岗,与机场各保障部门完成保障流程最终核对。旅客一行抵达桂林机场后,吉祥航空工作人员在确保空防安全与防疫要求前提下,协调机场简化旅客登机流程并全程陪同办理;又在上机后与机组人员做好交接工作。最终HO1148航班于下午16:30分许准点起飞,旅客当晚即到达上海相关医院接受后续治疗。

      吉祥航空桂林营业部现有桂林-上海、桂林-南京、桂林-无锡、柳州-南京4条航线。吉祥航空始终坚持“吉祥航空、如意到家”的品牌承诺,以为客户创造价值为导向,向着打造“更具亲和力的百年航空品牌”而不断努力,让旅客的每一程都成为梦的里程。

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    (供稿:上海吉祥航空股份有限公司商务部

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