民航资源网2020年4月28日消息:“你的地盘你做主!”
近日深圳航空凤凰知音常旅客会员俱乐部携手行业论坛--飞客茶馆开展一次调研活动,面向凤凰知音俱乐部会员和行业旅客,征集深航深圳机场卫星厅尊鹏阁规划功能的喜爱程度、尊鹏阁的意见建议,以及世界范围内行业先进做法。
据了解,根据深圳机场建设规划,深航将在深圳机场卫星厅新筹建一间尊鹏阁,作为深航最大的贵宾休息室之一,预计在2021年与机场卫星厅同步提供服务。
本次调研旨在倾听会员声音,通过与会员的交流、互动,关心并了解出行需求,让会员参与到深航发展,改进客户和服务工作。调研活动得到会员的踊跃响应,会员们热情的谈想法、谈功能、谈规划,提建议。
会员建议卫星厅尊鹏阁在统一风格基础上,融入新的潮流和时尚,功能布局上能够“动”与“静”结合,并对餐饮、出行、休息和社交娱乐的体验提出很多宝贵建议。这些建议将应用于新尊鹏阁的规划建设。
调研项目收到近1000份有效意见建议,项目调研的结果对深航卫星厅尊鹏阁规划建设具有重要意义,同时提升俱乐部品牌感知和会员归属感。
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