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三亚机场推出“预约安检”“电子乘机证明申请流程简令卡”服务创新项目

 2020-04-02 来源:民航资源网 作者:宋静莉 程佳佳 张晓炜  [投稿排行榜]

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三亚机场推出“预约安检”“电子乘机证明申请流程简令卡”服务创新项目

  图:引导预约团队 机场供图

      民航资源网2020年4月2日消息:为便捷旅客出行,提高旅客过检效率,近日,海航集团旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)安全检查站推出“预约安检”“电子乘机证明申请流程简令卡”服务创新项目。

      据悉,三亚机场“预约安检”服务自2020年3月30日起实行,此项服务适用于三亚机场始发的所有国内航班,主要面向旅游团队、高端会议团队、少年游学团队、特殊服务团体等人数在15人以上的团队旅客,旅客可通过拨打安检值班电话0898-88289200于航班起飞前2小时进行预约,受理电话预约时间为每日10:00-20:00,预约成功后团队旅客可从指定安检通道快速过检,减少排队候检时间,另一方面也便于三亚机场根据旅客预约信息,掌握预约旅客在各时间段的流量分布,合理安排保障力量,提升保障效率。

      图:旅客按照简令卡办理电子临时乘机证明 机场供图

      为进一步加大“无纸化”乘机推广力度,三亚机场安检站特制作“电子乘机证明申请流程”简令卡放置在安检通道,方便旅客取用,简令卡对于“无纸化”通关申请流程进行了清晰明了的图解说明,现场工作人员也会亲自指导旅客填报电子临时乘机证明,助力旅客无纸化便捷出行。

      三亚机场相关负责人表示,三亚机场将从旅客进出港流程和服务体验关键接触点入手,让旅客享受更加安全、便捷、人性化的出行服务,致力打造“小而精、小而美”的温馨空港。

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