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国航重庆分公司打好复工复航组合拳

 2020-04-01 来源:民航资源网 作者:古耀文  [投稿排行榜]

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国航重庆分公司打好复工复航组合拳

  图:乘务组同前往南京的复工团人员合影 摄影:刘嫚

      民航资源网2020年4月1日消息:随着疫情防控形势的不断好转,分公司党委积极响应中航集团关于贯彻落实党中央统筹做好疫情防控和经济社会发展工作部署的要求,严格落实属地政府关于复工复产的管理规定,坚决履行载国旗航空公司责任使命,强化领导、周密部署、扎实行动,两手齐抓疫情防控、生产经营,快速对接社会需求,维护社会经济运行秩序,打好复工复航组合拳。

      图:航医为员工建立健康档案  摄影:古耀文

      加强组织领导,“严”密防控部署

      分公司党委多次召开会议研究部署疫情防控和复工复产相关工作,持续完善防控复产领导机制,连续出台配套了一线生产运行队伍安全健康防护机制、信息报告机制、舆情舆论监控引导机制等系列措施,不折不扣把党中央各项决策部署和集团的工作要求落实落细。一是领导干部靠前指挥,疫情防控各小组成员在航班安全、运行调度、旅客服务、后勤保障、舆情宣传、监督检查等各防控环节统筹调度,每天值班跟踪监控;各二级单位党委领导干部深入一线,直接指挥每日安全生产和防疫处置工作,缩短管理链条,提高反应速度,确保“守土有责,守土尽责”。二是优化信息传递,开设VPN、搭建专用信息报告平台和视频会议系统,加强信息流转,强化调度指挥,既避免因人员聚集引发交叉感染,又确保各项工作正常有序开展,随时掌控所属员工状态,逐层关注员工思想动态,教育员工严格遵守属地疫情管控规定,并及时将上级精神要求传达到每名员工。三是严格落实人员排查和信息报告制度,每位员工每日定时报告自身身体状况和接触人员信息,专人负责收集整理上报信息,建立员工及家属健康档案,全面实时滚动更新,保障信息及时性和准确性,确保数据可使用、可追溯、可复查。四是加强宣传报道,及时采写报道抗疫一线的先进典型、优秀事迹、温暖故事,树立积极正面的抗疫形象,弘扬战疫正能量。

      优化生产模式,确保安全顺畅

      一是通过调整派遣模式,用双组执飞原本需要在疫情严重地区过夜的航班,减少驻外机组感染几率,同时固定机组搭配,减少交叉传染几率,确保机组人员安全健康;通过提高派遣标准,暂停新机长J和A1单飞派遣,提高特殊航线机长派遣资质,提高高阶副驾驶派遣率,增强机组力量,提升航班生产安全裕度。二是通过规范疫情应急处置流程,针对各级、各地发布的疫情期间的特殊保障措施,梳理制定地面服务操作流程,同时做好特殊天气应急准备,制定大面积航班不正常应急保障预案,及时储备应急保障物资,规划应急人员安排,紧扣防疫工作要求,优化服务预案,大幅度提升工作效率,确保航班保障有序正点。三是综合研判错峰返程客流需求,合理做好航班生产安排,提前梳理备机预案,全力抓细抓早抓小,杜绝保障原因延误航班,特别针对新增航班、改航线结构航班、宽体机航班,做好风险评估、航行情报资料搜集、运力梳理、停机位梳理等保障工作,多维度确保航班运行正常顺畅。四是组织空勤人员利用“凤凰渝飞”网上学习平台进行换季学习及各类培训,线上开展客舱乘务员定期复训和航空安保复训,为夏秋航班换季的安全顺利运行提前准备。

      图:乘务组组织复工旅客填写健康表 摄影:刘嫚

      关心关爱员工,维护队伍稳定

      一是加强人员健康管理,运用微信小程序进行每日人员健康管理,有异常情况及时上报。做好人员排查,按上级要求,及时对湖北籍接触者、外地返渝人员、确诊旅客航班保障人员等进行居家隔离,加强居家隔离人员的动态管理,同时对单身公寓员工进行梳理排查,确保全员健康。建立员工及家属健康档案,确保信息真实、全面。二是每日测量执行航班任务空勤人员的体温,每日统计领取防护物资及时发放给一线员工。三是实施弹性排班制,根据航班量情况,合理安排一线排班,提升人力资源效率,尽可能减少员工聚集。四是持续开展防疫宣传,做好防疫知识宣贯。此外,分公司班子成员分别深入一线了解员工实际情况,及时解决员工困难;通过多渠道关心关爱有家属驰援疫情防控一线的职工和家庭,精准对接服务需求,做好纾困解难;对确诊、疑似、生活困难的员工,分公司工会及时慰问,发放慰问金和生活必需品。

      图:乘务员在妇女节给旅客赠送献花 摄影:刘嫚

      “快”速对接市场,满足社会需求

      一是快速恢复华南华东航线。自2月下旬起,分公司陆续恢复执飞原有的重庆往返华东、华南地区航线,以及万州-广州、泸州-广州、达州-广州等航线。二是积极增投运力加密航班。在国航总部的大力支持下,分公司特事特办,快速反应,仅用一周时间即完成了重庆到华东华南区域的运力增投目标,每天加班达10余班次;对温州、深圳、厦门、宁波等运输压力较大的城市,分公司也通过增投运力,加密了航班;三是高效新开航线。因部分航司停航导致出行困难的航点,分公司也积极承担央企责任,做好运力投放,连续高效新开了重庆-台州、泸州-深圳、万州-深圳、重庆-常州航线。四是灵活调整运力。分公司将停运的国际及北京航线运力调整转投,并通过强有力的产品开发和投放积极满足其他区域复工复产需求。

      截至3月底,国航重庆进出港航班已恢复约80%。随着疫情形势的不断向好,分公司将进一步加强生产经营组织领导,调动各方资源,持续提升往返各地的运力投入,稳步有序推进复工复航。

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    (供稿:中国国际航空股份有限公司重庆分公司党群工作部

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