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现金流紧张,越来越多航空公司用“代金券”退票

 2020-03-23 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2020-03-23 17:50:13

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      民航资源网2020年3月23日消息:自2020年初以来,随着新冠肺炎疫情的爆发和扩散,引发了前所未有的机票退改需求。中航协数据显示,截至3月2日,国内外航空公司共办理退票2454.5万张(其中港澳台及国外航空公司147.8万张),票面总金额271亿元(其中港澳台及国外航空公司28.5亿元)。

      大量的机票退改,使航空公司资金承受重压,现金流日益紧张以至于出现枯竭。为缓解资金紧张局面,不少国外航空公司近期更新了它们的退改政策,规定只能以代金券形式来办理退款。

      据西班牙国家航空微博消息,其退票将以代金券的形式返还。

    西班牙国家航空微博截图

      图:西班牙国家航空微博截图

      酷航也规定,未使用部分机票可按原金额100%以代金券形式退回,代金券有效期为自发出之日起的12个月内。

    酷航微博截图

      图:酷航微博截图

      根据美国西南航空的最新退改政策更新,其最低档(wanna getaway)退票不直接给钱,而是给travel fund(旅行基金)。并且现在西南航空把Travel Fund的过期日期延迟到了2021年6月30日。

    来源西南航空官网

      图:来源西南航空官网

      阿联酋航空于3月23日更新的“对新冠肺炎疫情(COVID-19)的响应动态”显示,直接通过阿联酋航空订票的乘客,可前往旅行券页面并在备注栏中注明“因新型冠状病毒影响请求退款”。

    来源阿联酋航空官网

      图:来源阿联酋航空官网

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