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乌鲁木齐航空安保部何泉芳:桃花依旧笑春风

 2020-03-09 来源:民航资源网 作者:张田源  [投稿排行榜]
2020-03-10 11:35:48

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乌鲁木齐航空安保部何泉芳:桃花依旧笑春风

      民航资源网2020年3月9日消息:2020年是乌鲁木齐航空安保部何泉芳进入海航集团的第17个年头,从2003年初入海南航空的青涩小文青,到今天公司人人称呼“芳姐”的老员工,她见证了公司的成长与发展,也完成了自己的一次次蜕变。在何泉芳的心里,对海航集团这个“家”永远只有感恩和祝福:平日里,她以岗为家、兢兢业业;疫情防控特殊时期,她以家为岗、初心不变。

      文学青年的转行

      初见何泉芳,有一双笑起来弯弯的眼睛,她语气温柔,娓娓道来。“我是2003年11月加入海航的,在进入海南航空之前,我在报社从事文字工作,因为工作关系,我了解到海南航空要在乌鲁木齐成立营业部,需要拓展市场的销售人员。在当时,能够进入航空公司工作是每个年轻人的向往,成为民航人,是让人非常光荣和自豪的一件事。”为此,何泉芳着手准备应聘材料,带着激情与梦想,一路过关斩将,从初试、复试再到正式的面试加笔试,历经2个月,她最终踏上了去海口的航班,开始学习她以前未接触过的市场销售知识,全面了解海航的企业文化及先进的企业制度。那时,作为海航乌鲁木齐营业部的第一批员工,何泉芳不怕吃苦,全力拼搏,和同事团结协作,让海南航空在新疆市场生根、开花。

      “记得有一次,公司新开一条航线,需要进行对外宣传,当时营业部只有十几个人,每个人都是身兼多职,一个顶仨。我除了盯航线、管后勤,还兼宣传员工作。”在发布会之前,何泉芳连夜赶写宣传方案,又通过自己多年的媒体工作经验,及时、有效地开展宣传工作。她还极富创意地将航线产品与新疆地域特色相结合,通过巧妙的广告设计,让更多人了解海南航空。2007年,经过4年的努力,海南航空乌鲁木齐营业部扩展成为了海航新疆基地,员工人数也从最初的几十人扩展到几百人,这其中不乏员工对民航事业的向往与对海航的热爱,企业和个人彼此成就,共生共荣。

      奉献幕后的传声筒

      2019年1月,何泉芳调入海航旗下乌鲁木齐航空安保部,成为一名空保服务专员,主要负责200多名航空安全员的请休假管理工作、绩效考核、奖惩收集呈报等工作,是安全员们的后勤“保姆”和“贴心大姐姐”。全力做好安全员后勤服务的同时,何泉芳还是公司的品牌宣传对接人和公司服务质量对接人,工作虽然琐碎、平凡,但责任深重,需要付出极大的精力和心血。

      2019年8月,乌鲁木齐航空成立5周年,公司准备举办周年庆典活动,作为部门品牌对接人,何泉芳按照公司部署,做好部门内的节目统筹和人员安排工作。当时正值生产旺季,在人员紧、任务重的情况下,何泉芳快速联系部门文艺骨干,商定节目内容,在不影响执勤任务的情况下,给表演人员控班,争分夺秒地进行排练。每一次排练和彩排,她都全程陪伴着演员、给他们掌声和鼓励,最终,在周年文艺汇演中,航空安保部的节目一致获得了观众的高度认可和好评。

      为复工复产再创辉煌

      2020年1月,新冠病毒爆发,按照要求,所有人进入居家隔离状态。何泉芳虽然身居家中,然而她的双手和大脑却时刻保持正常“运转”,每日打开电脑、手机进行“云”办公。为了做好部门宣传工作,积极传播疫情防控期间的典型事迹与优秀人物,她全身心投入到采、编、写工作中,除了协助部门收集整理新闻稿件、工作简报,自己也创作了大量的文章、稿件。仅疫情防控期间,何泉芳就在国内各类媒体累计发表了12篇不同题材的优秀稿件,为公司品牌推广工作做出了积极贡献。

      最近这一个月,何泉芳经常写稿、改稿到深夜,因为长时间处于注意力高度集中的状态,何泉芳会感到有些疲倦。“可是因为那些为疫情奋战的人实在太可爱,太让人感动,他们的事迹和精神值得我学习,所以我就想快快地写好稿件发出去,让更多的人看到并记住这些可爱可敬的‘战士’们。”她每天在微信群向部门执勤的安全员和一线值班人员收集照片,看到有亮点的人和事,她就及时电话采访,为了写好党员先锋岗人物、党员突击队员、调度值班员的稿件,她拟好框架,找准人物特点,核对时间点,反复打磨,争取每一篇稿件都是让读者看过之后忍不住分享、转发的精品。

      2003年的今天,2019的今天,2020年的今天,何泉芳走过的17个春天,都是和海航集团、乌鲁木齐航空紧紧联系在一起,正是这种相互见证、相互影响,才让她越发坚信明天会更好,“就像盛开的桃花笑对和煦的春风一样,美好总会如期而至。”何泉芳说道。

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    (供稿:乌鲁木齐航空有限责任公司

    延伸阅读: 乌航
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