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国航重庆“重庆-台州-成都”航线新开背后的故事

 2020-02-26 来源:民航资源网 作者:古耀文  [投稿排行榜]

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国航重庆“重庆-台州-成都”航线新开背后的故事

  图:航前确认旅客信息 摄影:国航重庆

      民航资源网2020年2月26日消息:为积极响应社会复工复产需求,自2月21日起,分公司陆续恢复执飞原有的重庆往返华东、华南地区航线,以及万州-广州、泸州-广州、达州-广州等航线。截至2月25日,国航重庆进出港航班已恢复65%。同时,对温州、深圳、厦门、宁波等运输压力较大的城市,国航还增加了航班密度。因部分航司停航导致出行困难的航点,国航也积极承担央企责任,做好运力投放,2月25日新开航的重庆-台州航线便是其中之一。

      72小时,完成从计划到开航的各项保障准备

      “计划下周2开始执行重庆-台州-成都-航班,执行拟从2月25日到3月10日。江浙一带首先复工复产,这是抓市场的难得机会”“请大家重点就新开航线的风险评估及疫情防控措施、机组环搭建、维修能力、餐食及机供品配备、导航数据库等做好准备,如有任何保障需求或需协调解决的问题请即时提出。”2月21日晚上21点分公司运行保障微信群里研讨重庆-台州新开航线的相关信息仍在不停地跳动。

      图:开通新航线 摄影:国航重庆

      2月21日晚上,基于前期市场分析研判,重庆营业部明确“重庆-台州-成都”航线新开要求后,立即启动新开航线流程,快速通知分公司运行保障单位积极准备,同时与公司总部相关单位就航权、时刻、运价等关键细节密切沟通,并在第一时间将航班信息录入销售系统,争分夺秒抢抓航班销售时间。分公司运行质量管理部立即牵头组织分公司各保障部门以及重庆区域各保障单位,积极落实各项疫情防控措施,快速推进新开航线各项运行保障准备工作。“各单位要立即按新开航线要求将重庆-台洲-成都航线进行评估,尽快报备,特珠时期,特事特办!务必做好安全工作,务必做好各项准备!”分公司领导也在工作联络群内实时监控和跟进指导。“生产指挥制定的新开航线检查单及航线风险评估,飞行部的航线环搭建、机组派遣以及成都飞行公寓机组入住就餐等安排,航食的旅客餐食保障计划”等各单位相关准备完成情况都在工作群里快速报备。通过分公司各保障部门及区域内各保障单位的内外联动与密切配合,在不到3天时间内完成了新开航线的所有准备工作,2月24日中午重庆-台州航班正式网上售票。

      图:航前检测旅客体温 摄影:国航重庆

      搭建空中通道,打通复工复产人员流动“大动脉”

      “复工复产,交通先行”,全力配合疫情时期的复工复产,打通地域之间人员流动的空中通道,助力地方经济恢复发展,是央企义不容辞的责任。“人力资源不足,企业复工复产无望”,台州市委市政府为帮助企业尽快复工复产,于2月18日下午决定对复工复产企业员工推行“三包”政策,即包汽车动车、飞机票。汽车、动车费用全部政府买单,飞机票的费用政府补贴三分之一。温州营业部获知此消息后,及时与重庆营业部联系,双方同时快速跟进,分公司积极组织,快速调配运力,主动了解重庆机场、台州机场、双流机场旅客填报信息的要求和机组隔离要求,极短时间内增开了新航线。同时重庆营业部加强宣传,通过各种渠道迅速组织客源,在开舱不到半天的时间,重庆至台州的客座率达到了60%,成都至台州的客座率达到了72%。

      图:机上为旅客服务 摄影:国航重庆

      “原有成都至台州的航线(经停武汉)受疫情影响暂时停航,成都至台州无直达航班,重庆至台州的现有航班远远不能满足返工旅客的需求,此次国航重庆-台州-成都航班的及时开通,对台州企业的复工复产产生了很大的推动作用。”台州地方政府和企业为航线的快速开通点赞。与此同时,此新开航线也为川渝两地返岗返工人员解燃眉之急,“乘机返工复产,更高效更安全,企业高兴,我们也开心”,乘机返工旅客也对此表达了自己的心声。

      随着疫情形势的变化,国航重庆往返各地的运力投入仍将继续不断提升,分公司将继续做好防疫、复工两手抓、两手赢,加强生产经营组织领导,调动各方资源,确保航班安全准点,助力复工复产!

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    (供稿:中国国际航空股份有限公司重庆分公司党群工作部

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