图：刘奔在给值机柜台消毒 国航供图

　　民航资源网2020年2月25日消息：“我承诺，我会一直坚守在最前线，尽我所能，守护好我们的人、我们的家、我们的国！和大家一起打好这场持久战！”

　　“我承诺，我会恪尽职守，做好本职一线工作，服从组织和领导安排，发挥党员先锋模范作用，用实际行动践行入党誓言！”

　　“我承诺……”

　　这一段段铿锵有力、振聋发聩的感人誓言，出现在2月1日重庆分公司地面服务部客运支部的客运党员、干部先锋微信群上。说起这件事的起因，客运室副主任董玲琳非常感慨：因为面对突如其来的病毒疫情，大家的工作压力可想而知，很多年轻的员工内心里充满对病毒的担心，如何在这关键时刻，带好这支队伍，发挥好党员、干部的先锋模范作用，鼓舞大家的勇气和信心，董玲琳首先想到了微信群。于是，她在微信工作群上带头承诺。让她没想到的是，自己的举动得到了科室人员的热烈回应，于是就有了上面那些话。

　　图：董玲琳在保障航班 国航供图

　　“这个特殊的时刻就是需要党员、干部站出来、扛起来、向前进”，董玲琳说这话的时候，眼神坚定。因为有了她的牵头，很多党员、干部纷纷在微信群上发出自己的誓言，每一人的誓言都像一支燃烧的火苗，鼓舞人心、鼓舞士气，也正是因为这个誓言，让客运室这支工作在最一线的队伍，变得团结一致、斗志昂扬。

　　图：杜坤在工作中 国航供图

　　大年三十那天，第一场考验就已来到。地服部国际保障组接到消息，从迪拜回来的CA452航班上有数十名需隔离观察的旅客，了解到情况后，领班杜坤迅速集结工作人员，戴上口罩手套，前往机坪准备接机。“尹翠、樊晨莹，交接工作我和董主任去，你们就留在机坪上引导旅客上摆渡车，需要隔离的旅客由我们来送，你们负责好其他旅客。”面对未知的风险，谁又不怕呢，但此时此刻作为经理、领班，董玲琳和杜坤必须第一个上，这是使命，也是责任。旅客将杜坤团团围住，找他讨说法，为什么要隔离他们。被隔离的旅客杨先生非常着急找到杜坤，因为他的爱人需要终生长期服用的药物不够，只带了旅行期间的量，没想到回来被隔离了，如果杨太太不及时服药将会很危险。了解到情况后，杜坤动用身边一切可以利用的渠道帮杨先生夫妇联系，赶在断药前将药物送到了。隔离期结束后，可以回家了，杨先生夫妇原计划乘坐的航班又被取消，杜坤积极协助他们改签，帮助旅客顺利回家。这天董玲琳接到了杨先生发来的消息：“由衷的感谢我在重庆期间你们对我和我爱人的帮助，在此向你们道一声谢谢，祝你们工作顺利，愿好人一生平安。”

　　图：刘奔在给值机柜台消毒 国航供图

　　刘奔是刚来客运支部不久的退伍军人，汶川地震时作为一期进驻的部队军人，一直是同事们眼里的榜样。多年在部队养成的良好作风，让他习惯用军人的标准严格要求自己，用他自己的话说就是“退伍不褪色”。在完成本职工作的同时，他主动承担起了打扫员工休息室的任务，清洁、消毒、通风，样样都一丝不苟，哪怕是不起眼的角落也被他打扫得干干净净。他说为同事们创造更加干净、安全的工作环境，也是在这场“人民战疫”中的重要环节。

　　在这支坚守在一线的队伍里，有旅客出现发烧症状主动上前，冒着被感染风险带离旅客并及时送医的吴文、韩亚军；有为临时申请轮椅的旅客积极协调，并护送旅客至登机口的万菲菲；有由于进港限制政策变化导致旅客抱怨挺身而出尽力安抚协调的王韩麟……太多太多的故事，太多太多人的付出，让这支以年轻人为主的客运室队伍快速的成长起来。在这场抗疫战中，他们兑现了自己的承诺，做到了全员在岗，主动担当，用真情服务安抚旅客的焦虑不安，用点滴关爱守护身边的同事战友，彰显了党员本色，他们以党员之名，守好了自己的岗位。

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