面对新冠肺炎疫情带来的不利市场环境,航空公司的应对举措不外乎从节流与开源这两端着手。传统的节流手段,比如通过收缩经营、裁减人员、安排员工休无薪假等方式来降低成本,对航司来说可谓常见。
但说到开源,多家航司在此次疫情危机下大开脑洞,努力开拓新的收入来源,算是达到了一个新高度。
航司集体发起“复工包机”运动
从2月18日开始,春秋航空、山东航空、吉祥航空、四川航空、东航、南航等多家航空公司,如同事先约好一般,相继发布“复工包机”海报广告,此举迅速在网络和社交媒体扩散开来,并在不到一天的时间里发展成为一场涉及到几乎所有国内航空运输企业的声势浩大的活动。
图:国内多家航司“复工包机”宣传海报联展
送“外卖”,送火锅,航司搞“副业”八仙过海各显神通
厦航送“外卖”
前两天,厦航美食微信公众号发了一篇推文《厦航美食承接各类团餐服务》,为返工之后没有食堂的企业开通了企业团餐定制服务,有早餐、正餐和点心,打出来的口号是“航空品质,安全无忧”。
川航送火锅
为了给因为疫情而宅在家里这么久的大家解解馋,川航物流电商推出家用火锅套餐包邮到家!有锅底有菜品有油碟,还送可乐和桌布。你需要做的只是找个锅、开火,就能在家享受这场火锅盛宴。
深航送千万“复工补贴”
为降低旅客复工复产出行成本,深航推出总价1000万的“复工补贴”优惠券,共发布10万份每张面值100元不限制航线及舱位的优惠券。旅客通过深航码上飞小程序、APP、官网、移动端官网的权益中心/领券中心即可领取。
图:深航送千万“复工补贴”
另外,深航还上线了返校补助、学生教师专属优惠。实名认证用户进行身份认证后,即可解锁正价舱位最高直减8%、特价舱位立减10元的学生、教师专属优惠价。
图:深航上线返校补助、学生教师专属优惠
华夏航空、海航等送保险
每位通过华夏航空官方渠道购买机票的旅客,均可以免费领取一份“安心保险”。法定传染病确诊保险责任保障1000元人民币、身故保险责任保障10万元人民币。
图:华夏航空送安心险
图:海航送抗新冠肺炎保险
国航国内客票购买直减
为了助力复产复工,中国国航APP及国航官网境内网站特别推出国内客票购买直减活动!即日起至2020年3月31日,通过以上渠道购票,旅行日期在2020年3月31日前,国内全航线特惠直减30元!
图:国航国内客票购买直减
东航战“疫”特约专车
东航推出战“疫”特约专车,国内接送,确保每车必消毒。该服务具有免费等候、爽约退赔、出行保障三大特点。
南航推战“疫”相关产品
复工防疫时期,南航商城向大家推荐酒精消毒喷雾、电子体温计、空气净化器等健康神器,随时监测身体状况,呵护身体健康,1700里程起兑换。
图:南航推战“疫”相关产品
市场营销 专题